2021黑龙江公务员面试礼仪四步走

第一步：入座礼仪

(1)考生进入考场后，注意落落大方，自然微笑，稳步走到座位旁边，自然大方即可，想要问好注意礼貌，切忌边走边问好显得毛躁随意;不能边走边眼神四处乱扫感觉惊慌失措;谨记不说自己姓名，否则直接零分处理。

(2)在面试中，坐的姿态也非常重要。落座之后，坐姿注意端正稳重，挺直腰板，双手放于桌面上。如果你坐时，双手紧握不断揉搓手指，会使考官感到你缺乏信心，或显得十分紧张;也不要抖腿或者跷二郎腿，会给人不靠谱的感觉;如果你稳稳当当地坐在座位上，将双掌伸开或自然相握，并自在地放在桌面上，就会给人一种镇静自若，胸有成竹的感觉。

第二步：聆听礼仪

(1)专注有礼，有所反应。当主考官向你提问或介绍情况时，应该注视对方以专注倾听，可不时地通过表情、手势、点头等必要的附合，向对方表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。

(2)有所收获，准确判断。聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感，细细咀嚼品味，以便正确判断题目的真正意图。

第三步：交谈礼仪

(1)诚恳热情。把自己的自信和热情写在脸上，同时表现出对去对方单位工作的诚意。

(2)落落大方。要把握住自己，应答时要表现得从容镇定，不慌不忙，有问必答。碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下，要是还找不出答案，就先说你所能知道的。考官在意的并不一定只是问题的本身，如果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完整，不成熟，也不致影响大局。

(3)谨慎多思。回答提问之前，应对自己要讲的话稍加思索，列出作答提纲，想好了的可以说，还没有想清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。

第四步：告别礼仪

答题结束时，等主考官示意面试结束后，应微笑起立，礼貌告别，自然离场即可。有的考官会将礼仪分数放在最后离场的时候才打分，所以大家要注意面试礼仪始终如一。

最后无论考场内外，彬彬有礼温文尔雅都要始终深刻在我们的言行中，礼貌对待工作人员，逢请必谢，向大家充分展示出你符合公职人员的气质。