公考面试题：如何与考官面对面沟通

一般沟通能力的考察形式，如进门问好、答题、道谢离开考场，除了答题以外，其他的形式我们可以通过训练很快做到完美，可是如何通过答题与考官进行沟通才是面试的关键!面对考官采用合适的语言方式、风格，将自己的思想明白无误地、清晰而有条理地表达出来，让考官接受到并认同你的观点，同学，你做到了就是成功喽。下面让我们通过一道现场模拟的题型来掌握沟通能力吧!

例题

社区大妈信仰佛教，买了一些巴西乌龟准备拿到当地河流去放生，然而大妈的这种做法对当地的生态环境是有害的，有很多群众围观，府林业部门工作人员劝解大妈不要这样做，请现场模拟下。

参考解析

各位叔叔阿姨，你们好，我是政府林业局的工作人员小王，是这样的，我这次过来是为什么跟你们说个事，我知道你们此次此来是为了放生，而放生不仅能体现咱们的善良，同时也是放生积善积德。

但是我要解释下，这个巴西龟是外来的物种，在我们这里没有天敌，繁殖能力特别强，按照专家的观点就是这是生物入侵，会导致我们本土鱼、龟啊都会灭绝，破坏掉我们现在的生态平衡。各位阿姨，你们知道美国因为放养了亚洲鲤鱼，导致他们鱼泛滥成灾了，美国准备要花几百亿美元去治理了，如果我们大家把这些巴西龟放生的话，可能以后也会和美国样遭遇挑战了。你们看看，这是我们从维基百科收集的资料，你们看看，来，来，这位阿姨代表所有阿姨看看，是不是?没骗你吧。

所以呢，这样我们大家把巴西龟拿回家养也是可以的，或是要放生话，可以选择一些我们本地的鱼和龟。如果实在不知道怎么处理，把龟交由我们来放生，我们会选择更加适合他们生存的环境，放生的过程我们可以视频，我们就这样决定吧。

我们来一起分析一下这个答案吧：

一、使用第一人称，设置互动问题，增加交流感。

二、理解沟通对象，站在他人的角度换位思考，增加有效沟通。

三、说服沟通对象，分析消极的影响，举例子看材料，增加权威性。

四、巩固沟通效果，确实我们沟通成功，自然结尾。

通过以上几步去沟通，一定会取得很好的沟通效果，让你在面试中脱颖而出。