公考面试题：养老院床位营销新模式

模拟试题

某民办养老院的床位，售价24万元起，可以自住26年，也可以转租、转售或继承，甚至有升值空间。该养老院的经营模式引发了争议。对此你怎么看?

解析

中国已步入老龄化社会，养老已成为朝阳产业。在社会化养老这一趋势的影响下，越来越多的老人选择入住养老院。不论在数量还是质量层面，现有养老产业都无法满足市场需求。

面对这种充满争议的新生事物，切不可将其一棍子打死。物美价廉的公办养老机构一床难求，而民办养老机构的发展又相对滞后。在这种情况下，这些养老院预售床位的做法，便于它们在探索新的经营道路时，能为养老产业的发展开拓出一番新天地。

公办性质的养老机构因为有公共财政的投入，固然不宜进行商业化运作，但是纯粹民办的养老机构，可以运用不违反法律法规的经营模式，来满足市场的实际需求。民营养老院本来就是以盈利为目的企业组织，对于它们来说，把养老床位作为一种商业产品，对外进行出售或者出租，以此获得合理的利润，是无可指责的。只要其经营模式公开透明，不存在欺诈行为，这种经营方式恰恰体现出了对市场规律的尊重，可以让对床位有最迫切需求的老人优先得到养老保障，有益而无害。

国家对于民办社会事业福利机构的体制不完善，在应对老龄化社会这一问题上还缺乏切实可行的对策，使得中老年人没有安全感，产生老无所依的危机感，从而愿意购买床位。同时很多人难以接受这种养老模式，一是因为大家总是将养老视为一个公益至上的产业，二是因为许多人缺乏相应的市场思维，未能看到商业化、市场化对养老产业发展的助力作用。高度市场化的商业运作模式，完全可以介入民生领域。在包括教育、医疗在内的诸多民生行业中，各种商业运作模式已相当成熟。即便是纯粹的公办医疗机构，也允许有一定比例的特殊病房，以满足市场的特定需求，同时以此盈利，反哺公共医疗。而在教育领域，各种培训机构更是极大弥补了公共教育机构的不足。

只有鼓励各种养老机构积极创新，才能让养老产业既能满足高端需求，也能满足低端需求。养老院床位可租可卖，如果搞好了，能对丰富和培育市场需求提供强大的推动力。政府及公众要做的，就是在尊重市场规律的基础上，做好制度设计和监督管理，最终在保护各方权利的基础上，让市场调节供需双方的利益诉求，实现资源的最优分配，构建有序而良性的产业生态。

只有当我们形成了充分的市场思维与视野，能够对商业创新给予尊重和理解，我们才能突破思想上的束缚，让养老产业获得新的进步。国家也应该在管制民办福利机构上多下功夫，并且尽快制定出切实可行的应对老龄化社会的对策，让我国中老年人们找到属于他们自己的归属。