浅析山东公务员面试中言语理解与表达的技巧方法

一、题目特点

1、形式为小品式对话。

2、多跟人际关系题目相结合。

二、应对技巧

1、把握情境五要素。具体包含：语境、角色、对象特征、话题、目标五个部分。

2、运用谈话四原则。动之以情、晓之以理、诱之以利、责之以法。

3、入情入景，灵活表达。语言侧重于生活中的口语交际。

三、试题回顾

你是**局办公室主任，你们办公室墙上贴着禁止吸烟四个字，但午休的时候仍有两位老同志在办公室吸烟，作为办公室主任，你该如何劝说他们不要吸烟，请把考官当作老同志进行模拟。

四、专家解析

1、对题中的老同事给定一个亲切的称谓，例如老李老王，给人以亲切感。

2、拉近两种身份的距离，表示对工作作出贡献的老同事表示认可;

3、从亲人的角度进行劝解吸烟的角度，这样可以让干群关系不那么紧张;

五、参考答案

老王、老李：

工作累了吧?!一上午就看见你们忙里忙外，都没停过。在咱们局你们俩可是顶梁柱，可要注意身体啊!我这里刚从我侄女那儿得来了两罐普洱茶，养生还解乏，你俩试试?!

最近局里，又是忙城建，又是领导视察，还有这节能环保，又来了一批新同事，可是辛苦你们这些老同志了，等忙完这一阵，我向领导申请给你们放几天假，让你们好好休整一下。估计也就这几天了，还是希望老王、老李你们打起精神来，今天就是领导来视察办公室节能环保的日子，你们再多辛苦辛苦，帮着检查检查，之前大家准备了那么长时间，为了这节能环保，你们俩也是忙得不知白天黑夜地到处贴标语，做宣传，可别在这节骨眼上出什么岔子啊!

来，我泡了两杯普洱，试试看。老王，你看，你还在抽烟，上个月聚餐的时候嫂子还跟我说你还在咳嗽吃药呢，让我看着你别抽烟，这禁止吸烟的标语可还是你贴的，老同志要带头啊!老李都已经熄了!你也快熄了，咱喝杯茶，然后趁这会趴着睡会儿，下午领导来了，还有得忙呢!

提醒大家，此类题目答题内容相对比较简单，但同时要想真正能够吸引考官，赢得考官青睐也并非易事。考生在答题此类题目时，要注意角色把握及语言运用，深入情境，围绕话题，以情感人，以理服人，真正达到语言具有说服力，灵活生动。