结构化面试怎么提问?

 2024-12-21 14:21:01  阅读 597  评论 0

摘要:面试官该如何提问:无论采用结构化面试或半结构化面试,还是非结构化面试,都少不了提问这个环节,提问的技巧的高低关系到能否了解到应聘者的真实水平,也会影响到面试评估。提问的方式有封闭式、半封闭式、开放式,开放式问题可以较多地收集应聘者信息,但容易跑题或让应聘者

面试官该如何提问:

无论采用结构化面试或半结构化面试,还是非结构化面试,都少不了提问这个环节,提问的技巧的高低关系到能否了解到应聘者的真实水平,也会影响到面试评估。

提问的方式有封闭式、半封闭式、开放式,开放式问题可以较多地收集应聘者信息,但容易跑题或让应聘者打游击,在结构化面试开始阶段可较多使用;

结构化面试怎么提问?

半开放式提问可以部分表明立场,同时给予解释的空间,较多在信息确认阶段使用;封闭式问题所得信息较少,但能确定应聘者立场,较多地在压力面试、信息确认、面试结束阶段使用。

一、在开始面试前,面试官先告知应聘者:“由于时间有限,为了双方更好的了解,在面试过程中,我们可能会打断您的谈话,希望能得到您的谅解。”这样既显示了面试官的礼貌,也为有效提问埋下了伏笔。

二、在提问过程中要尊重应聘者,不要表现出瞧不起、不屑一顾的表情,不要和应聘者争辩。

三、在提问过程中尽量用行为面试法,即sTAR面试法。这是一种提问方法,指通过考察过去某项具体行为,判断应聘者在某一方面的素质或技能,以达到预测其未来工作表现的目的。

四、提出的问题如没达到目的,要善于追问。有的时候面试官提出的问题应聘者没有很好的回答或者他故意绕开了这个话题,那么面试官这个时候就要利用面试技巧要懂得去追问这个话题。也要懂得试试的给与应聘者压力,让他懂得说实话。

结构化面试是根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

优点:由于吸收了标准化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠。结构化面试是在工作分析的基础上精心设计与工作有关的问题和各种可能的答案,并根据被试者回答的速度和内容对其作出等级评价的面试,一种比较规范的面试形式,面试官只需对照模板问题进行面试即可。

缺点:虽有效性和可靠性较高,但不能进行设定问题外的提问,局限了面试的深度,很容易放走一个另类的奇才,鬼才或歪才。由于问题均为事先安排好的,整个过程显得不自然,两者关系较为僵硬。

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