要个人去市民卡服务中心大厅或社区服务网点窗口申领。办理的话如果是单位组织就由单位负责人去办理先关事宜,否则就由个人去办理。市民卡制作周期为3个月左右。市民卡制作完毕,市民卡服务中心会通过短信等方式通知市民领卡
法律分析:到市民卡服务大厅或服务网点办理市民卡自愿申领手续即可。
法律依据:《杭州市市民卡管理办法》

第三条 本市行政区域内市民卡的申领、制作、发放、使用及其相关的管理活动,适用本办法。
第四条 杭州市信息化行政主管部门负责市民卡系统建设与应用的规划、协调、宣传和监督管理工作。
杭州市信息资源管理机构具体负责市民卡相关信息的采集、存储、交换和共享等工作,并协助完成相关应用系统建设。
杭州市市民卡服务机构具体负责市民卡的制作、发放、维护以及市民卡服务网点的建设和维护等工作,并协助完成相关应用系统建设。
确定你是否有资格申领。可以拨打热线号码:96225。对方会要求你报身份证号码,查看你是否有资格申请杭州市民卡,外来人员的申请资格一般是缴纳3个月以上的五险一金,具体情况该热线的话务员会告诉你。
去办理点办理。一旦你已经具备申领的资格时,携带你的身份证去营业厅办理(需要本人)
主要办理营业厅地址。主要的营业厅如下:
1、城西营业厅,古墩路338号;2、湖墅营业厅,珠儿潭巷8号拱墅区行政服务中心;
3、宝善营业厅,岳家湾83号;
4、大关营业厅,大关苑路51号。
填写表格、拍照。去营业厅之后,取号,跟对方说你办理市民卡业务,对方会给你一张表,你填写好就可以了,填写好之后去拍照,拍完照,将身份证正反面进行复印,再到那个窗口去,这样,基本的流程就办完了。
关于领卡。现在事业单位办事效率也提高了不少,你15:00之前去,2个小时之后就可以取到卡了,15:00之后,第二天就能取卡,如果你没有时间可以让对方邮寄给你,你填表的时候会有这一栏,一般情况下,对方是不愿意邮寄的,如果你很急会让你在他们下班之前去拿。当然这个也是要碰运气的。
开通钱包及充值。领卡之后,去另一个窗口(问一下工作人员)开通钱包业务,然后充值钱,这个钱可以坐公交和地铁或是租自行车,公交和地铁打91折,租自行车的话,必须要充200,公交你可以充月卡,打5折。
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