如何在湖北农商行面试中保持一个高情商的状态？

同学很高兴为你回答问题：

很多考生经历了重重考验，终于获得了面试资格，但是最终却因为各种各样的原因，在面试中淘汰。实在是让人唏嘘。而在众多面试环节中，应聘者被刷掉的高频原因之一就是应聘者情商低。尤其是银行工作者，我们作为服务行业，面对的是客户，更需要具有较高的情商去处理事务。所以面试通过的要诀之一就是要具备一定的高情商。

一、面试环节常见的低情商表现有哪些呢

1、情绪不稳定，容易受外界环境影响

职场与校园有着巨大的差距，很多应聘者缺乏工作经验，难免在工作环境中很难调试自己情绪，给工作带来一定的阻碍。

2、在新环境中适应能力较差

农商行考试经常会问一些人际或者应变的题目，主要考察考生的应变能力和适应能力。但是有些考生在作答过程中，对工作的处理侧面反应出较差的适应能力。也会影响其进面的资格评定。

3、很难接受别人的意见，尤其是对自己的批评

农商行考试中会考察求职动机类型题目。主要考察考生对工作岗位的匹配性和胜任力。其中会考察到考生对自己的认知。很多考生在作答中表现出比较固执，很难接受别人意见，但是农商行工作是一个团队，我们需要良好的合作。这类考生往往也是低情商的表现之一。

4、不能够坦然面对周围所有的人，尤其是自己讨厌的人

工作中我们会遇到形形色色的人，但工作中又免不了与他人的合作与交流。我们必须坦然面对所有的人，即时是自己讨厌的人，我们也要一得工作为重。银行考试也会在人际题型中重点考察这部分内容，但是有些考生就会表现差强人意。

5、缺乏对工作的热爱，遇见困难畏首畏尾

工作没有一帆风顺。常言道"爱一行，干一行"。我们需要对工作饱满的热情，更需要在遇见困难时可以迎难而上。但是有些考生缺乏对工作的认知，缺乏对工作的热爱，缺乏挑战困难的勇气，其实这也是情商低的一种表现。

二、情商低是否可以"治愈"

答案是肯定的。情商确实具有一定的先天性。但是情商更多的是后天形成和培养的。一方面会受到我们的原生家庭的影响。都说父母是孩子的第一任老师，当我们什么都不懂的时候，模仿就是一个学习的过程。所以家长的为人处世会对我们产生一定的影响。另一方面也会受到我们平时所接触的事情的磨合和磨练。从一件件小事中学会总结与提升也是提升情商的一个重要手段。

三、面试中如何避免这些问题

一、学会倾听

在与人交往的过程中倾听很重要，那么同样，在面试中，我们学会倾听也很重，听清考官想与我们表达的内容。

二、学会理解

面试中，有很多问题考察的实质会隐藏在表面问题之后，单一的倾听题目还不够，我们需要更深刻的理解题目背后想考察的我们的能力要素。这样才能有针对性的去回答考官的问题。

三、学会表达

面试中重在与考官的交流，能让考官清晰明白的理解我们想之所想，这一点很重要。将我们想要传递信息清晰的表达给考官，这也是一个高情商的表现。

情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。

戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。

值得指出的是，情商固然包括人与人互动的层面，但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。

情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。

应用领域

以前人们普遍认为只有高智商能让孩子取得优异的学习成绩。与他人的沟通能力或者是运动技能，都被认定为是一个人的个性特征，不能被列入衡量智商高低的范畴。

家长的情商可以传达给子女。父母之间表现出的温柔和浓浓情意，势必给子女带来积极的影响。

一言蔽之，情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。

高情商者是能清醒地把握自己的情绪，敏锐感受并有效反馈他人情绪变化的人。情商决定了我们怎样才能充分而又完善地发挥我们所拥有的各种能力。通常，在大型企业公司的面试上，都会测试情商。