公考面试题：直播带货的喜与忧

所谓直播带货是指网红们通过直播间向消费者推荐相应产品，给出商品链接，推荐观看者购买的行为。近期，大家都宅在家里不出门，因此直播带货全面爆发，成为各大电商重点营销板块。大多数电商都开起了直播间，成交额也非常可观。

题目展示

对于网络直播带货的销售模式有人支持，有人反对，你是支持还是反对并说明理由。

参考答案

支持方理由：

可以说网络直播带货作为新兴的营销方式相对于传统销售模式的一种创新，相对于线上销售模式是一种升级。因此我比较支持。理由如下：

1.加快了消费者的决策进度，促进消费，带动经济增长。以往的购物方式消费者透过图片无法直观的了解商品，支撑消费者做出购物决策的信息不充分，一直是线上购物的一个痛点。而电商直播通过视频的形式，客户能够多方位的了解商品的形态样式，再加上主播们的讲解，可以让消费者快速融入到真实的购物场景中，促进了交易达成。

2.提升了消费者的购物体验.直播带货除了是一种购物方式更是一种社交体验。在消费者与主播们一问一答的过程中，构建了高频次的互动场景，高效地解决了消费者购物当中的疑虑和困惑。同时消费者通过直播购物的方式也可以说是变相对自己喜欢主播的一种支持，既满足了自身的购物需求又能够获得一种成就感，一举两得。

降低了商品的价格，让消费者获得了实惠。网红主播自带流量，各个领域的主播都拥有固定的粉丝群体，而这也利于商家精准营销。因此电商从业者非常热衷于与网红主播合作，通过直播带货方式为企业做品牌推广、产品营销带来高曝光，高转化实现快速营收，提高品牌知名度、市场占有率。为了促进合作提升商品竞争力会秉持薄利多销的理念，在价格上做出一定的让步。同时直播带货的营销方式往往是厂家和平台主播直接合作，减少了很多成本，进而降低商品价格，最终惠及消费者。

反对方理由：

网络直播带货这种营销方式很容易衍变成是一种畸形的流量变现方式，直接威胁到消费者的切身利益。理由如下：

1.容易衍生虚假宣传，侵害消费者权益。无论是网红主播还是娱乐明星在利益面前难免会降低对于合作品牌的要求，高额的佣金再加上自身对一些商品并不了解，直播销售的商品质量难以保证，侵害消费者权益，甚至会威胁到消费者的人生安全。

2.影响消费者的购物体验。由于对于直播带货这种销售方式的规范制度比较匮乏，这种直播售出的产品一旦出现质量问题，维权周期长，维权成本高，维权难度大。同时由于直播销售的商品成交量大，容易导致库存不足。因此发货时间长，快递到达慢，进一步透支了消费者的感情。

3.压榨商家利润空间。虽然直播销售的模式进入井喷期，但是有影响力的主播少之又少，要想取得合作权就需要在价格上做出让步，否则难以形成规模。

4.损害品牌形象。很多主播由于缺乏对产品的了解，在直播介绍的过程中可能会出现一些差错，可能是对产品功能的错误介绍也可能是专业知识上的错误言论，直接影响到消费者对商品所属品牌的评价。