案例:2020年2月上旬,重庆市文旅委推出的线上文旅服务,手指轻点云游重庆在线博物馆二维码,就能24小时游览重庆中国三峡博物馆、重庆自然博物馆、重庆三峡移民纪念馆、重庆红岩革命历史博物馆,聆听金牌解说。
疫情发生后,人们在家足不出户,对旅游产业产生了巨大的影响。但是一些企业探索出新思路,催化看云旅游方式。对此,你怎么看?

(一)表达态度
突如其来的疫情对旅游产业产生了巨大的影响,旅游业在危机之下,探索和创新了新模式,为旅游业带来经济发展新业态。
(二)云旅游的意义
1.对于个人来说,舒缓疫情在家隔离防控的焦虑情绪,丰富宅生活。
2.对于企业来说,可以助力企业复工复产,通过新方式开创旅游增长点,一定程度上减少企业压力。
3.对于社会来说,通过互联网直播,以及VR技术,促进社会经济发展,同时助力市场经济复苏。
(三)云旅游存在的问题
1.产品质量不佳。可能会存在用户体验感不好,产品画面粗糙,云旅游产品制作质量不高。
2.个人信息泄漏。线上旅游,消费者会在互联网上会留下足迹,如果对信息保护不足,会出现个人信息泄漏。
3.监管不足。对于新兴事物,法律会存在监管漏洞,易滋生违法行为。
(四)提出对策
首先,提升产品质量,对于线上旅游产品要严格把控,加强画面技术维护,为消费者提供高质服务。
其次,完善信息保护。相关平台应加强技术维护,确保个人信息不被泄漏,保障消费者合法权益。
最后,做好相应监管。相关管理部门应加强对新业态的监管力度,保证云旅游诚信经营,坚守人身财产安全。
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