其一,心态积极主动。面试环节的设置,考官期望看到未来进入系统的人才是否符合岗位要求,是否具备基本的职业素养,考生应明确参加面试,是在展现自己,是在用言行证明自己能胜任该岗位。所以,无论是礼仪还是表达,心态上,都应主动交流不应畏惧胆怯,积极培养良好的思考习惯。
其二,表情温和自然。面试考场原本就紧张,如果考生能试图保持微笑反而可以有效缓解紧张,让自己的表现更加自如。相反,不少考生要么频繁皱眉,要么表情严肃甚至是凝重,尤其是相对于当前,大部分工作都是基层岗位,需要跟群众直接接触,表情自然,性情温和,有亲和力,自然更容易赢得考官青睐。
其三,眼神自信笃定。语言输出有声信息,眼神传递无声信息。坚定、热情,这样的眼神交流值得人信赖,这样的人,把工作交给他放心;反之,眼神飘忽、躲闪,甚至是惊恐,缺乏自信,基层工作中的突发性事件交给这样的人大多会有顾虑,自然面试中不被看好。所以,让考官接受、认同而后欣赏愿意给高分,考生眼神交流时就要呈现出自信的状态,对自己表达的内容很笃定才可以。

当然,考生最关心的就是抓手问题,如何做到上面的几点呢?
一方面,交流应平视,起初紧张时可以看考官的眉心,减少紧张感,交流的视线应该是平视,仰视过于自卑,俯视过于自大,平视最佳;另一方面,这里提醒考生,平日里我们看到空姐的微笑不是天生的,是后天训练出来的,所以不妨对着镜子练习表达,看看自己的表情是不是过于僵硬影响表达效果。练习题目检测呈现效果,练习自我介绍检测眼神交流,看看镜子当中的自己,是看着自己、盯着自己、瞪着自己还是真诚地与之交流。反复练习,甚至到后期自录视频,正视自己的问题,一遇到问题重头再来,有这等决心,面试定会成功!
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