为发货人服务1.组织协调作用组织运输活动，设计运输路线，选择运输方式和承运人（或货主）。2专业服务作用国际货运代理人通过向委托人提供各种专业服务，可以使委托人得到恰当、有效的处理，有助于提高委托人的工作效率。3.降低成本作用可以通过集运效应使所有相关各方受益，

“一带一路”战略的提出与实施、自贸区的建立以及跨境电商的发展，促进了国际货运代理行业的业务增长和转型升级，对高素质货运代理技能人才的需求也愈发强烈。自2017年世界技能大赛设立货运代理项目，2020年全国职业院校技能大赛设立货运代理赛项，院校对货运代理人才的培养越