美国学者、著名的学习专家爱德加戴尔1946年提出了“经验之塔”理论（如下图左半部分），认为经验的获得分为三大类（抽象、观察和做的经验）、十个层次。无独有偶，全球电脑直销公司——戴尔有许多值得其他企业学习和借鉴的培训方法，比如其独创的著名的“太太式培训”以及“7

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