教务管理系统使用调查结果

试论高校教务信息管理存在问题及对策分析

论文关键词：高校教务信息管理　重要性　问题　对策

论文摘 要 随着计算机技术的飞速发展，高校教务计算机管理信息化建设也已成为时代的要求。当前借助现代信息管理技术，构建教务管理信息化平台，是高校教务工作迈向信息化、现代化的一条重要途径。教务管理信息化系统的有效性运行，必须进一步确立数字化、信息化的管理理念；进一步提高教务管理人员的整体素质；进一步健全各类信息化管理规章制度；进一步加大投入，改善设施建设；进一步扩大信息资源共享的范围。

所谓教务信息管理，是指在教务管理过程中广泛运用以计算机技术、多媒体技术和网络通信技术为基础的现代化信息技术，是信息资源的开发和利用及信息社会所有的重要组织和理论管理方式在教育教学领域中饰演的一系列过程。

随着计算机技术的飞速发展，高校教务计算机管理信息化建设也已成为时代的要求，利用现代信息技术和管理方法，对教务管理信息进行采集、存储、分析、处理、传播和反馈已经成为高校实现教务管理工作的重点。借助现代信息管理技术，构建教务管理信息化平台，是高校教务工作迈向信息化、现代化的一条重要途径。

一、高校教务信息化建设的重要性

目前，高等教育正在从精英化教育向大众化教育转变，各大高校的办学规模在不断扩大化，专业和学生的数量也在逐年增长，相应伴随而生的各类问题也更加的复杂。这些变化增加了教务管理部门的难度，对当前的教务管理工作提出了更高的要求。教务信息管理为科学化、规范化、程序化的教务管理提供了信息化平台。这就要求我们不断改进现有的教务管理模式，高效、科学、准确地进行教务管理。具体来看，使用教务管理信息化系统，将会有以下的诸多优点。

（一）数据准确

按照以往传统教学管理模式，教学计划的安排、教务的具体排课、考试成绩的管理等基本用手工来完成，工作量大、程序繁复，难以避免实际差错的出现，而教务管理工作是一项对准确度要求很高的工作。因此，为了保证教务管理工作的准确性，信息化模式成为有效的手段，可以确保数据的准确性。比如，在实际教学管理过程中，相关数据均从网上输入，直接存储于数据服务器中，这一过程不再经过他人，可以直接有效地保证数据的准确性和有效性。

（二）方便查询

目前学分制是当前高校教务管理的主流，这种制度在增强学生学习主动性的同时也凸显了成绩管理和课程开设方面的一些问题。而信息化的教务管理方式则为解决这些问题提供了一种平台。比如，采用信息化的教务管理模式，可以方便教师、学生、教务管理人员及时查询各类信息，尤其是网络信息化技术的使用，可以让教师、学生、教务管理人员在自己的权限范围内，在任何时间和地点，及时查询他们所需要的各类教学数据和信息，从而可以高效、及时、方便地进行信息传递，提高了教学工作的有效性。

（三）工作高效

利用信息化的教务管理模式，可以提高教务管理人员的工作效率，减轻教务人员的工作压力。以往的教务管理工作，如数据收集、整理、统计、分析等都需要手工进行操作，对教务管理人员来说工作繁重，容易出错。使用信息化管理以后，可以将这些工作交由计算机来完成，省时省力，而且准确，可以大大提高工作效率、减轻教务管理人员的工作负担，从而可以使他们把更多的精力投入到教学管理中去。

（四）数据共享

使用信息化的教务管理模式，可以方便信息的.交换、数据的共享。以往的教学管理各部门之间都是相对独立的，在具体工作过程中，部门间的信息传递都需要人工进行，对于一些复杂、棘手的事务有时难以及时高效地进行处理。使用信息化的教务管理模式，可以方便教学管理各部门数据共享，可以充分利用计算机网络及时性、灵活性、交互性的特点解决很多具体的问题。

二、高校教务信息管理目前存在的问题

目前，各高校已经基本形成了一套规范化的教务管理信息系统，教务管理的信息化、网络化水平随着多年的探索和实践，已经有了大幅的提升。然而，在现实的具体工作中，教务信息化管理也暴露出一些现实的问题，需要我们思考和解决。从目前状况来看，主要表现在以下几个具体的方面。

（一）智能化、网络化的管理程度相对欠缺

目前，各大高校基本上都拥有自己开发的教务信息化管理系统，虽然可以方便高校内部的信息查询和资源共享，但就全国来看，尚缺少规范化的教务信息管理方案，各高校在信息采集的过程中内容和标准均不同，因此造成各大高校之间信息传递的不兼容性。这种现状表明目前的高校教务管理系统还未达到充分智能化、网络化的程度，不利于信息的交流和共享，尤其对上级管理单位来说，不利于统计、分析和具体调研工作的开展。

（二）系统的升级性和灵活性较差

目前高校的信息管理系统大多为一次性开发，一般稍作运行修改后就投入使用，然而在后续的教务管理工作中却容易出现问题。比如，由于教务管理系统的设计者和使用者的角度和认识不同，容易造成系统的功能和实际的具体应用相脱节，导致后续的教务工作难以高效展开。有的系统在升级之后，由于新修改的功能没有进行全面的测试，很多系统甚至无法稳定地进行使用，从而大大减低了教务人员的工作效率，不便于具体工作的开展。

（三）教务管理人员素质有待进一步提升

在具体教务信息管理工作中，有些高校对教务管理人员的培训工作不够重视，导致管理人员对信息化系统的应用没有深入、全面的了解，从而影响到教学教务管理工作的开展。同时，有些教务人员只是把信息管理技术看做是简单的数据录入，工作相对被动，有些教务人员或者完全依赖教学管理信息系统从事教务工作的处理，从而导致工作效率低、管理不科学等问题产生。

三、教务管理信息化建设的有效性方案

随着高等教育规模的不断扩大，信息技术的高速发展，高校教务管理信息化建设的重要性不言而喻。构建科学的教务管理信息化平台，借助各种现代信息管理技术对教务管理工作进行统筹安排和运作，是高校教务管理工作迈向信息化、科学化、规范化的重要途径。因此，教务管理信息化建设刻不容缓。当前，教务管理信息化系统的有效性运行，必须要解决好以下几个方面的问题。

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1.可行性研究报告

1.1编写目的

本报告分析了《****学院学院教务管理系统》开发的可行性，请院领导审阅并对是否进行该系统的开发做出批示。

1.2项目背景

随着我国教育体制改革的深入,学生人数的不断上升,课程设置不断向深度和广度发展,教学体制也逐渐由学年制向学分制过渡,教务管理工作无论从管理模式还是手段都需要尽快适应快速发展的高教事业。随着高校新生的扩招力度加大,各高校都面临着资源紧张的问题,如教室问题,原来每个班有一个固定教室的模式己不存在,甚至原来一个系专用的教学楼都要考虑参加全校的教室资源统一调整。对高校教务处来说确实是一个艰巨的任务。

而知识经济时代己向我们走来,信息化已经成为社会发展的时代特征。计算机技术、通信技术和现代信息技术的迅速发展,以及管理科学、行为科学和系统科学等相关学科的不断发展,为实现教务管理系统提供了坚实的理论与技术基础。建设高校教务管理,不仅是时代发展的要求,而且是发展教育事业、提高高校教学管理水平和办学效益的需要。高校教务管理是一个庞大的系统,包括方方面面,其中一个重要的子系统就是教务管理系统。

随着Intemet技术的日益发展,Web应用的逐渐普及,多数高校都建成了规模或大或小的校园网,并在此基础上实现了部分应用,如办公自动化系统、人事管理系统等,实现教务管理系统升级改选具备了条件,可实现教务管理系统由学年制改为学分制、由单机或局域网结构改成Intemet结构、通过Web浏览器访问学校的教务管理系统、进行教务管理等。

本系统的研究和开发,就是在这个大环境下由学院教务处提出进行的。

1.3技术可行性

本系统运行时要求计算机网络连接稳定可靠。

对现有人工数据采集、统计分析的流程进行了调查，并对软件系统实现的技术可行性进行了分析，我们认为《教务管理系统》具备开发的需求及条件。我们细致一对人工系统及软件系统实现测评的费用进行了计算及对比，得出的结论是使用软件系统可节省人力、物力，而且可以提高测评结果的准确性。

1.4经济可行性

基本建设投资25720元

其他一次性支出105600元

非一次性支出11200元

综上合计142520元

2.项目开发计划

2.1系统目标

以校园网为依托,在学院信息化建设总体建设框架下,遵循教务管理的模式,以较先进的开发平台开发学院教务管理系统。系统运行稳定可靠,数据安全性高,系统界面友好,方便通过INTERNET进行数据输入和查询。

系统要求能够实现学生学籍管理、教学计划管理、成绩管理、教师管理、排课管理、教材管理、教学设施管理和教学评价管理等功能,最大限度减轻教务管理听手工劳动,使学院教务管理水平提升到新的水平。

系统能够导入高校招生系统数据,并与学院其它应用系统有数据接口,能够实现数据共享。

2.2主要功能

按照系统开发业务分析要求和原则,在与教务管理人员员充分沟通,整理出教务管理系统所需求的基本功能,这些需求将作为系统分析和逻辑设计的依据。在开发过程中,有必要对这些要求进行细化和整合。

2.2.1学生学籍管理系统

1.能够根据高考录取名单导入学生花名册。

2.能够修改学生信息,按专业、成绩、性别等分班、生成学号等。

3.能够处理学籍异动情况(转入、转出、留级、退学、升本、毕业时间)。

4.打印功能。

2.2.2学生基本信息管理系统

1.能够完成学生基本情况录入、修改、导入和删除功能。

2.学生基本信息查询和统计功能。

2.2.3学生成绩管理系统

能够完成成绩录入功能,需要录入录入名称、学年、学期、考试/考察和总学时。

任课教师可以进入系统进行成绩录入,但确定后不可以再行修改。

可以添加课程补考及毕业前再补考成绩。

毕业论文题目及成绩录入、查询。

可以实现以班为单位的成绩统计,学生各科成绩统计,按科目分类的成绩统计,如不及格人数名单、缺考人数及名单,超1/4人数及名单。

各项统计的打印功能。

2.2.4教师基本信息管理系统

1.教师基本情况录入修改和导入功能。

2.教师基本信息查询和统计功能。

2.2.5学生选课管理系统

1.可以根据学生所在专业、年级自动生成可选课程相关信息列表。

2.学生根据信息列表可以完成选课。

3.在学生完成选课之后，显示其已选课程列表。

2.2.6教学计划信息管理系统

1.专业教学计划的录入、修改和生成。

2.根据教学计划生成各学期的执行教学计划。

3.查询各系、专业、年级教学计划。

4.查询各专业教学指导书、实习、实训指导书。

5.查询专业课程配置图。

6.按类别、学年、专业查询课程。

7.查询课内总学时数。

8.教学执行计划的打印功能

学院教务综合管理系统,其组织结构如图2.1所示。 图2.1教务管理组织机构图

2.3.主要业务流程

将教务管理系统划分为以下几个部分,即业务过程:.

学生学籍管理.

学生成绩管理.

教学计划管理.

学生选课管理.

教师基本信息管理.

统计管理.

这些业务过程贯穿在教学过程中,主要是通过授课来实现的,授课的结果主要表现为学生的成绩。新生入学后分配到各个不同的专业班级,在教学过程中按照教学的组织原则编排到不同的教学班级中,教务处和各院系按照全校各专业教学计划负责相关的课程设置、教学大纲、编排课程、选课条件、授课、成绩、毕业审核等教学和教学教务管理工作。

2.4实施计划

09/9/10——09/9/17系统的初步调查 09/9/17——09/9/0系统分析 09/10/9——09/10/22模块设计 09/10/22——09/11/5数据库设计 09/11/5——09/11/27部分运行界面与代码

2.5人员分工

售前服务：

系统设计：

编码：

测试：

售后服务：

3.需求分析

3.1数据描述

3.1.1数据流图

对教务管理系统的业务分析后发现,“核实学生情况登记表”是在招就办参与下进行的,对于教务管理系统而言,最终只是负责将准确的学生情况登记表存入档案,以备学生在校学习期间的各项业务处理使用,因此考虑本系统只实现信息的输入功能。“开会讨论”这项业务是在教务处的主持下,各系部中的专业针对每一学期的课程安排进行相互协商,最终产生教学执行计划存入档案,因此,这项业务在本系统中也只考虑实现信息的输入功能。‘旧常事务处理”业务中经常涉及到一些信息的检索查询或是一些只能用手工完成的随机业务,因此在教学系统中可以考虑将信息检索查询放在其它的业务过程中实现,而不考虑具体实现这项业务过程。

通过分析,可以画出现行系统的数据流程图,如图3.1。

图3.1现行系统数据流程图

数据流程图中外部项有:学生、各专业、教师、学生、各单位、院长和省教委。

数据存储有:学生情况档案、学生变动台帐、教学执行计划、学生成绩档案。

数据流有:学生情况登记表、教学执行计划、教学任务分配表、老师情况登记表、学生成绩单和种类统计报表。

处理功能有:输入学生情况登记表、建立学生变动台帐、输入教学执行计划、打印教学执行计划、排课、学生学籍管理和学生情况统计。

3.2 各功能数据流程图

3.2.2学生信息管理子系统数据流程图

学生信息管理子系统数据流图如图3.2所示。

数据流程图中外部项有:学生、招就办、各单位、院长和省教委。

数据存储有:新生名册、学生学籍。

数据流有:学生情况登记表、错误的学生情况登记表、新生名单、各类统计报表。

处理功能有:编班、审核登记表、建立学籍表和统计学生变动。

3.2.3学生学籍管理子系统数据流程图

学生学籍管理子系统数据流程图如图3.3

数据流程图中外部项有:学生、用人单位和成绩处理模块。

数据存储有:审批表、学生学籍和学生成绩档案。

数据流有:学籍变动申请、学籍变动通知、毕业证书、毕业登记表、退留名单和奖励名单。

处理功能有:审批变动申请、修改学生学籍、打印变动通知、退留处理、奖励处理、审批毕业资格和学生毕业登记。

图3.3 学生学籍管理子系统数据流图

3.2.4成绩管理子系统数据流程图

学生学籍管理子系统数据流程图如图3.4

数据流程图中外部项有:教师和学籍管理处理模块。

数据存储有:学生成绩。

数据流有:学生成绩单。

处理功能有:登记期末成绩和成绩分析。

图3.4 成绩管理子系统数据流图

3.2.5教学管理系统主题数据库方案

通过对系统业务流程中数据处理部分分析,可以确定以下主题数据表：

学生学籍管理数据表:刻录学生基本信息、学生奖惩情况、学生学籍变动情况、参加学校课外活动等信息,反映了学生在校期间的主要情况。

教师管理数据表:刻录都是自身基本信息及所属教研室、所属系的基本情况。

课程管理数据表:刻录了教学执行计划的详细内容。

教师任课数据表:刻录每一教师任课情况及日常必需的调课信息。

课表数据表 :是各专业、各班级课程安排的具体体现。

学生成绩管理数据表:刻录学生各门课程的学习成绩及补考成绩,反映学生在校的学习情况。

统计数据表:是根据教师、学生的各类信息进行分类汇总形成的一个初步的综合统计信息。

以上主题数据表确定了教务管理系统的数据库方案,每个主题数据库确定了其中所包含的内容。如学生学籍管理数据库刻录了学生基本信息、奖惩信息、学籍变动情况、学生参加课外活动情况、学生换证情况等信息。

3.3功能描述（界面）

一样的

教评系统为三位一体的课堂教学质量评价模式，包括随堂评价、中期评价和期末评价。

1.随堂评价。随堂评价由授课教师本人针对自己所教授课程发起完成，贯穿课堂教学过程始终。授课教师本人针对自己课堂教学情况向听课学生随堂发起评价，了解学生对课堂教学的反馈情况，及时优化教学过程。

2.中期评价。由各学院定期组织开展中期评价，评价结果可用于开课学院和教师查看前一阶段的教学情况。

3.期末评价。期末评价由教务处负责发起，教学活动结束后，对本学期课堂教学质量开展教学评价。

二、评价方法

1.随堂评价：由教师对自己的教学班发送实名或匿名问卷，针对课堂、针对教学进度、针对本课程，教师自主设计评价问题，每次问卷题目不宜太多。要求本学期开设有本科课程的所有教师必须参加随堂评价，且承担的每门次课程开展随堂评价至少4次，由各教研室、开课学院、教务处负责督查。

2.中期评价：中期评价由各学院开展，本学期所有开设的本科课程和教师必须参加评价，具体由学院网上评教管理人员发起，并组织学生进行教学评价。各学院于第10周（10月31日-11月6日）期中考试前进行时间统一的中期评价，此次评价各学院必须参加。中期评价可进行多次，其他中期评价时间由学院自定。各学院要根据教学实际情况设计符合自身的中期评价调查问卷，其中必须包含“课程思政”指标。请于10月26日前将各学院的中期评价调查问卷的纸质版（需领导签字）和电子版报教务处，由教务处和第三方进行审核，审核完成再进行中期评价。请各学院认真制定符合自身教学实际的中期评价调查问卷。

3.期末评价：由教务处于学期末选课前发起，并负责制定期末评价调查问卷。

三、具体要求

1.登陆方式：

第一种：企业微信——工作台——教育教学——教学质量管理平台，进行评价和查看结果。

第二种：手机登陆one.qhnu.edu.cn(青海师范大学统一身份认证) ——业务系统——点击“教评系统”图标，进行评价和查看结果。

第三种：电脑登陆学校信息门户——服务门户——业务系统——点击“教评系统”图标，发布问卷、进行评价及查看结果。

2.各学院要认真做好本学院的随堂评价、中期评价和期末评价工作，为本学院承担本科课程的所有教师必须参加随堂评价、中期评价和期末评价。

3.所有学习本科课程的学生都必须参加随堂评价、中期评价和期末评价，各学院学生参评率必须达到99%，教务处将进行

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