t211手机用品胜移动电源怎么无法充电呢

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果您的平板使用三星原配电源充电器连接电源或者连接电脑充电正常，那么手机就是没有问题的。您的移动电源为第三方生产的充电设备，所以会和平板产生兼容性，官方建议您使用原配充电器给平板充电使用，这样可以更好的保护手机和电池的使用寿命。如果您所购买的第三方移动电源无法使用，那么可能是兼容性问题导致，请您联系经销商处理。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

郑州哪里有品胜专卖店 郑州品胜代理商

您好，很高兴为您解答

感谢您对品胜的支持。您说的这种情况可能是因为不适配造成的。因为品胜的移动电源在设计上都是优先满足于苹果充电模式，在依次满足三星、HTC、摩托罗拉、诺基亚小头充电模式。所以因为部分原因出现不支持的情况不能避免的。具体原因如下：

1、部分设备在ID电压设计上与苹果模式不同，因此无法直接适配（配一款三星的转接头，即变压器以此达到充电目的）；

2、部分设备自身数据线有线路保护，因此无法直接适配（可换原装数据线达到充电目的）；

3、部分设备自身电流输入为0.5A，其电池设有电流过大保护，用输出1A的移动电源（易充为1A)为其充电，电池自动关闭输入，因此无法直接适配（这种情况的话，可以选用易充户外版尝试充电）。出现不能适配的情况，您可以从以上三个原因入手，并尝试解决方案。如若还是不行，那就是真的不能适配了。

如上述内容未能解答你的疑问，欢迎向企业知道继续提问。

郑州品胜电池品胜配件那里有卖？售后店是哪里？

您好，很高兴为您解答

郑州市目前有6家品胜直营店。

郑州新天地

河南省|郑州市|管城回族区

陇海东路126号通讯新天地负一楼B30

营业时间:9：30-18：30