物业项目经理应当承担为业主服务的重担,满足业主对美好生活个性化的需求,需要具备四种基本能力:即引领、沟通、写作和感悟能力。
物业项目经理综合服务能力的高低,直接影响企业的稳健发展和个人成长进步。
物业项目经理是整个管理处工作的核心,但任何工作紧靠一人是无法实现的,所以,要求物业项目经理的日常管理工作,应时刻以目标为导向,以结果为导向。掌握目标的分解能力,做到管理处内部“千斤重担大家挑,人人头上有指标”,领导管理者上下齐心共同完成目标。

1.物业项目经理全面负责已交付园区的人员管理、财务管理、物资管理和各项现场管理;
2.落实人员做好物业内装修管理、楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;
3.根据公司和业委会的要求,开展多种经营业务,主持、审查、签订对外的各项经济合同;
4.装修管理;
5.妥善处理客户诉求,对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;
6.物业项目经理需要接受街道和房地产管理部门的指导和监督,配合做好社区管理工作。
物业项目经理就业前景好。全国约70%的城市居民对物业项目经理服务有需求,物业项目经理服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜力。目前各房产行业急需吸纳高素质的物业管理人员,由此可见,物业项目经理的就业前景是很好的。
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