超市服务案例分享（德百超市丨优质服务不间断）

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天衢店保洁员张玉芳师傅在购物车内捡到顾客遗忘的一部手机，她立即拿起手机前往服务台进行广播，过了一会儿，一位男士闻讯赶来认领，原来是购买的商品太多，在装车时不小心将手机忘在了购物车里，拿着失而复得的手机，顾客十分感动，并对张大姐的举动深表感谢。

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宁津店蔬果课员工杨景润，接待了一位要为单位食堂采购商品的顾客，杨景润热情为其推荐了各类时令性蔬菜及调味品，并主动联系车辆，将所有商品送货上门，顾客十分满意，称赞德百超市服务就是好。

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齐河店清洁课员工李世云主动接待顾客，耐心讲解推荐，满足顾客需求，并耐心指导顾客使用自助收银机，赢得顾客好评。