李桃桃（西贝莜面村又道歉了）

此前

西贝莜面村由于菜品涨价被网友投诉

商家于4月11日道歉并恢复原价

此前报道↓↓↓

继海底捞后，这家也道歉了，并承诺……

而就在前几天

西贝莜面村又道歉了！

这一次和茶位费有关……

↓↓↓

5月28日下午

一位微博网友发文称

其在餐饮品牌“西贝莜面村”

深圳一门店消费

结账时发现

店家收取5元一人的苦荞茶（位）费

微博贴出的的账单显示

5人共计收取25元的茶位费

微博用户反映餐饮品牌西贝莜面村强制收取每人5元的茶位费

“喝不喝都收费，服务员说贾总规定的”

该名网友在发帖时

@西贝莜面村 官方微博

随后

西贝莜面村官微在评论区致歉

并表示私信小编联系方式

将退还茶位费

当时网友也是对店家的行为

议论纷纷

针对强制收取茶位费的做法

部分网友表示支持

认为茶位费相当于服务费

比起按单总额的百分比收服务费

这笔茶位费相对便宜

也有网友持相反意见，认为是

“霸王条款”

AprilZy3：原来西贝的茶位费是发条微博抱怨一下就能退还的呀？

Hu-j：咦？我的理解茶位费不完全是指喝茶水，还包括碗碟筷和所有开水凉水冰水茶水

xxx木木橙：这不是每个饭店都要收的茶位费么？

李桃桃Y：貌似你去哪里吃饭都有茶水费吧?

6月8日

@深圳市市场监督管理 发布通报称

西贝莜面村对网友在微博

发布的收取茶水（位）费的投诉

已在退款处理中

执法人员

同时要求该公司全面自查整改

通报全文如下：

深圳市市场监督管理局关注到微博网友反映深圳西贝莜面村涉嫌强制收取茶水费相关情况后，立即进行调查核实，情况通报如下：

6月3日上午，执法人员到深圳市福田区华强北街道深南大道上海宾馆东北侧深圳中航九方购物中心四层L405号商铺的深圳西贝喜悦餐饮有限公司（西贝莜面村深圳华强北九方店）进行现场检查。

执法人员发现，该公司菜单酒水栏中有明码标价为“茶位 5元/位”的项目，该公司对网友在微博发布的收取茶水（位）费的投诉已在退款处理中。

执法人员同时要求该公司全面自查整改，依据《中华人民共和国价格法》等相关规定，做好商品与服务的明码标价工作、不得强制收取茶位费，加强教育培训并提升服务质量。

来源：澎湃新闻、@深圳市场监管，如有侵权请与本公众号联系。

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