随着《不动产登记资料查询暂行办法》的公布实施,如何使查档工作能更好地满足百姓诉求,成为摆在沈阳市不动产登记中心的一道难题。为此,该中心档案部门结合不动产登记的相关法律规定,创新摸索出了多项方便百姓的新举措。
市民在自助查档。 李浩摄
依据原规定,群众到查档窗口申请不动产产权档案查询时,需要由房屋所有权人或持有委托公证书的受托人持相关身份证明及《房屋所有权证》到窗口办理查档业务。
本着方便百姓的原则,市不动产登记中心查档窗口对于那些权利人因故不能到场的,只需要满足受托人能够持本人及委托人身份证原件到场,受托人意识清晰,可以自我准确表述申请查询事项这两个条件,就可以为其办理查档业务。
11月27日,大东区的姜大爷来到市不动产登记中心负一层3号查档窗口,要求替自己在外地工作的儿子查档。工作人员孙诚向部门领导请示后,启用了视频核验工作流程,在询问、核对权利人相关事实后,为姜大爷出具了查询证明。
不动产统一登记后,市不动产登记中心与各区分中心陆续进行数据整合,但由于数据量庞大,仍有不少数据尚未完成核实整理。为了不再让百姓往返跑,档案部会先与所涉分中心的档案部门联系,经内部数据处理整合后,一次性为申请人出具查档证明。
市民王先生在于洪区办厂,近期因工厂扩大经营要向银行申请办理贷款,王先生与银行信贷人员来档案窗口查档,在查询中发现,其名下位于于洪区的房产尚未进行数据整理。于是,市中心主动与于洪分中心进行电话沟通,由于洪分中心先行为王先生名下的几处房产档案进行数据整理,数据传至市中心后,档案查询窗口为其及时出具了查询证明。
在每年中小学校新生入学之际,都会有大批新生家长为子女办理入学事宜,查询房产登记证明,以致出现许多百姓拥堵滞留窗口的情况。今年档案部积极与所需查询证明的学校沟通,由学校派专人分批次进行档案查询,此举不仅大大方便了百姓办事需求,又营造了良好有序的办事环境。又如,作为抵押权人的银行来窗口查询抵押物登记情况,或者某企业要查询其名下登记的多处房产信息时,以往需要一户一户查询,不仅流程繁琐,查询时间间隔也很长。为此,档案部积极主动与系统软件开发部门沟通,通过在电脑程序中加入大批量查询功能的方式,大大简化了查询流程,提高了查询效率。
沈阳日报、沈报融媒记者 于海
沈阳日报社新媒体中心编辑 王沛霆
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