作者:雷东海
上一章节我们共同探讨了奥卡姆剃刀定律,深刻揭示了简化法则的魅力:保持事物的简单化是对付复杂与繁琐的最有效方式。
本章节再次就最简单的定律----手表定律进行阐述,让我们一起来看看它的精髓所在!
手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有两只表时,却无法确定。
两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
是的,当我们看了手表定理的内容时,我们每一个人实际上都会微微一笑,这个定理不是很浅显易懂的道理吗?谁会犯这种错误?
正因为简单,恰恰被许多管理者所忽视,不妨让我们先看看它所指的内涵所在。
手表
1.不能脚踏两只船
说到“脚踏两只船”时,很多人一下联想到了婚姻与爱情。是的,当一个人处于婚姻或爱情的前提下,脚踏两只船既是对爱人的不负责任,更是对自己人格的抹黑。
在企业管理中,很多的管理者,同样也会这样。
他一边高喊着提高工作效率,工作要有思路,但他的行为所体现出来的恰恰是这样:三言两语能说清的事,他非要说上半个小时;本来无论如何探讨都不会出现结果,还一直纠结于这件事上,去浪费完全可以做更多事的时间;兴趣来了,就像着了火一样催着员工去办理,但热情一过,则将那件事晾在了一边,却又火烧火燎地急着想要做另一件事,东一榔头西一棒子,根本就看不到半点工作思路……
这种“脚踏两只船”,不就如同你手腕上戴了两块手表吗?
无论是“两只船”还是“两块表”,事实上就是两种截然不同的价值观体现在了一个人身上,你的行为让人感到陷于了混乱,没有一点章法,你的管理将让人无所适从。
脚踏两只船
2.不能朝令夕改
手表定理的另一个内涵,就是你不能同时或者朝令夕改地设置两个或更多的目标。
刚刚你下达了一个明确的指令,下属们已经准备全力以赴去开展时,这时,你又感觉另一个策略或办法似乎更可行,于是赶紧叫停原来的指令,转而下达另一个与原来指令风马牛不相及的指示精神。当下属们又准备沿着你的指示去投入工作时,你的新策略又出来了……
早上你说的是这个方案,到了下午却又变成了另一个方案,甚至是多个方案同时出现……
当下属面对你这样的领导时,你叫他们该如何去工作?
不难想象,你的混沌会让他们失去对工作的热情。
有个笑话是这样的:班长正在训练战士的队列动作,一直不停地喊:向左转、向右转、向后转……
突然一个战士停了下来,站在那里静静地看着班长。
“你为什么不听口令?”
“班长,我听了一会终于想明白了,你是不知道到底该让我们往哪边转。”战士回答道,“所以,我先停下来,等你想明白了我再转。”
你是这样的领导吗?
朝令夕改恐惧症
3.不能多头管理
手表定理揭示的第三个内涵,就是一个团队不能同时接受两个或更多的人来指挥,也就是说,任何一个团队只能有一个老大,其他人顶多做些辅助工作。
同时,团队里的每一个人,不能由两个或更多的人来同时指挥,否则,他会不知道到底该听谁的,最后只能站在那里不动或者是乱动。
无论他是不动或乱动,都不是企业所想要的,这一点很重要。
出现上述3种定理内涵的现象时,我们该怎么办呢?
1.校正价值观
事实上,每一个人在不同时期、不同场地、不同氛围中,对同一事物都会有着不同的认知和理解。只是绝大多数人,他的偏差不会太大,但有个别人就表现得太过明显,让人感觉他早上还在说持矛上阵杀敌、晚上却又让大家持盾抵御侵略,矛盾的表现行为,不是一个团队领导所应有的表现。
当你身上有这种行为时,就要及时静下心来,对事物进行综合判断,等想清楚想明白了再下达指令也不迟。
这个静心思考的过程,事实上就是校正自身价值观的必经之路,“两权相利取其重,两权相害取其轻”,这样做事就不至于东一榔头西一棒子。否则,你给人的感觉就是一个矛盾的综合体,没有领导的定性,你还如何去管理团队?
核心价值观
2.找准方向感
那些朝令夕改的领导,实际上是缺乏方向感,不知道他的团队该向哪个方向努力。
因此,在解决这种困扰前,我们必须要明确自己或自己的团队该向哪个大的方向努力,要做成什么样子、达成什么目标。
并且,这个目标至少要管上一年半载,非特别重大的原因,不要轻易否定。
困扰很多人的是:他们被“两只表”弄得无所适从,心身交瘁,不知自己该信仰哪一个。还有人在环境、他人的压力下,违心选择了自己并不喜欢的道路,为此而郁郁终生,即使取得了受人瞩目的成就,也体会不到成功的快乐。
因为那条路,本身就不是他理想当中的那一条。
当我们找准了方向,再开始行动,否则,你做的很多事都是无用功,甚至是劳命伤财、费力不讨好的结局。
3.获知指令点
根据前面所说,一个团队只能有一个人拥有绝对的指挥权,一个人只能服从一个人的支配,这就是所谓的“指令点”。
当一个高层向基层员工下达指令的同时,我们的基层管理人员也在指挥员工工作,那这时就会出现“两个时间”的心理差异,员工就不知道该听谁的了。
手表定理一旦产生,一些看似聪明的员工就会这样想:谁的官大我听谁的。然后就去执行高层的指令,而对基层管理者的指令置之不理。
久而久之,这就会带来越级管理、越级汇报等不良现象,层级的混乱,将会对企业发展带来巨大的困扰。
明确指令
以上手表定理的内涵与管理策略,你学会了吗?
综上所述,手表定理对企业经营管理方面的启发:就是一个团队或一个人,只能有一只手表;定理的内涵是:不能脚踏两只船、不能朝令夕改、不能多头管理;解决手表定理的管理策略是:校正价值观、找准方向感、获知指令点。
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