电子商务案例分析报告（电商数据分析案例）

案例背景

小明所在的公司是在天猫开了一家店铺，最近老板发现第4季度（Q4）销售额下降，让小明帮忙分析下哪里出了问题。

一开始小明只有Excel里的“季度”数据，Excel里的其他数据，是随着小明分析的深入，找其他业务部门要到的数据，统一放到一个Excel里方便操作练习。

具体步骤如下，分别是明确问题、分析数据、提出建议三个步骤。

明确问题

因为季度是时间数据，根据“如何根据业务场景选择图表类型”的原则，这里我们选择“折线图”进行展示。

分析

验证假设1：平均小时价格

按下图操作

然后插入折线图

可视化结果

假设2：付费用户数

然后插入折线图

可视化结果

继续按渠道来源拆解，操作“渠道数据”

插入折线图

提出建议

通过以上分析，发下Q4销售额下降，是因为小红书渠道来源的付费用户数下降导致的。