今天给大家带来的案例是:酒店推出优惠活动,原价198元房间免费不要钱,十五天收款178万。
酒店免费不要钱入住,尽管有房子,房子里有娇妻,如果是我碰上这等好事儿,那再怎么说我也一定要打个车,去住上一晚上,那种惬意真的无法想象。
而今天这家酒店,刚好就推出了这样的活动。当我看到这个活动,以及驱车赶往并且入住的时候,我才发现我上当了。不是说老板套路我的钱,而是这老板太聪明了,只利用一次免费,就迫使我掏出了“更多”的钱。
这家酒店是在杭州,老板是一位50来岁的大姐。酒店的各方面设施还挺全乎,房间装修的也挺有特色,像什么大床房、主体情侣房、COS房等等你能想的到的,她们那应有尽有。
而且房间里面还会有特设的小吃区,一些日常小吃、网红小吃、快餐拼盘、卤菜烧酒这些都有,服务员的态度也挺不错的。除此之外,最关键的还是房间价格一点都不贵。
其实最开始我挺奇怪的,环境这么好的一家酒店,为什么要做免费活动呢?按理说这么好的服务,这么好的价格,生意应该能达到那种,火爆且排队的结果,可为什么偏偏现在就做免费呢?
然后经过了解才得知,这家店没做免费活动之前,因为宣传上出了问题,所以知道的人不多,以前入住率能达到30%已经算是顶天了,所以当时月月都亏损。加上顾客入住不高,所以服务和小吃这一块,那时候也不是特色。
而能有今天这个成绩,能够十五天进账178万,完全就是凭“免费入住”得来的。当然免费入住并不是说,为了套路顾客购买小吃获利,而是有其他真正的含义,也是为什么说我凭免费入住,最后却掏出了更多的钱出来的原因。
不管酒店行业还是其他行业,能够让顾客越过我们的同行,反复持续地进入我们的店里,只跟我们发生关系,那么一定需要一个“理由”,这个理由可以是便宜,也可以是服务,或者其他。
但是在现在这个满地都是创业者的时代,很明显服务绝对没有“便宜”,更能让我们的顾客着迷,更能让我们的顾客越过我们的同行,只进我们的店。
所以这家店推出的活动就是:原价198元的房间,现在只需要0元就能入住,也就是标题所说的免费入住酒店。
以前我也跟大家说过,免费不是目的,是为了让顾客掏出更多的钱出来,所以免费的背后一定有其他获利的方式,也是酒店能十五天收款210万的真真逻辑,那么具体是怎么样的呢?
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首先我们都知道,一般入住酒店的时候,除了房费以外,顾客需要额外支付一个押金,可能是100元也可能是300甚至更多。这个行为以及算是这个行业的规则。
那么我们又知道,做生意最难的就是让顾客掏钱出来。而现在顾客轻易地就把钱给了我们,那为什么我们要把轻易获得的钱,白白的再还给顾客,有没有什么方法,能够不还这个钱呢?
告诉顾客,您只需要把今天的房费和押金存在一张新办理的会员卡里,那么本次房间免费,卡里的余额日后正常抵扣,并且享受8.5折的折扣。
举个例子:房费是198元,押金是300元。只要顾客储值,那么会得到一张价值498元的会员卡,会免费入住一晚上,并且日后享受八五折的入住优惠。
如果顾客不办理,最后得到的就是本来的押金300元,白白损失198元,如果办理,能得到的就是498元,和免费一晚上入住的体验。这是一个反思维的逻辑,很多人在听到498元的时候,一般会瞬间懵掉,觉得办理才是最优惠的选择。
但是实际上,顾客本来只是可以花费198元就完事儿的。但是只要参与到活动当中,把498元全部抵扣完,还需要入住3次,并且额外需要补给老板6块钱。
作为顾客,可能享受八五折的优惠,以及免掉第一晚上的198元,是挺优惠挺赚的一件事儿。但是对于老板来说,其实赚得更多。
只是利用一个198元,以及一个八五折的优惠,就让一位顾客,从以前只消费198元,变成了现在一共入住4次酒店,总收款504元,你说赚不赚?
而且顾客入住次数多了以后,那么房间的入住率也就提高了。入住率提高了以后,加上最开始说的,房间里放了很多网红小吃、特色卤味等等,这些产品的销售是不是也跟着提高了呢?
上述内容节选自我的专栏,具体的实操和活动的几个盈利点,看完你就知道老板有多“贼”了,我已经放在下方专栏里了,点击下方专栏直接观看,而且专栏还有而且专栏里还有300多套,当下市场流行的实战案例。
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