河南的一家童装店,老板大方现场送顾客1000元现金,而且这个现金还是一次性送,不仅不亏反而直接盈利30多万,这是怎么回事呢?
这家店的老板是一位25岁,叫刘美丽的小姑娘,刘美丽除了长相有点磕碜以外,其他的也算美丽,尤其性格特别善良,经常都会拿店里卖不出去的衣服,送给附近几个小乞丐来穿。
所以这家店在当地,口碑还算是不错,一般街坊邻居有童装方面的需求都会先到她家来看看,然后记下尺寸后转身就到网上去购买了。
当然这种情况,相信很多开实体店的朋友都遇到过。现如今确实网上购物,已经是大部分顾客消费的习惯,咱也不知道为什么?
你说网上购物便宜吧?其实算下来也不是,有很多东西你是看着便宜,但你要去实体店看一看,可能卖得还更少。你说他质量好吧?压根也不是,便宜的东西能好到哪里去?
要我说这里最根本的原因就是,顾客买的其实并不是便宜,而是那种占便宜的感觉。以及顾客不是买的产品,而是享受购买的过程。
其实这种事情本身就是浪费时间的一种,你说有那点时间做点什么不好,甚至那点时间比你逛了半天才便宜几块钱,收益要更高。所以说顾客他逛网上商城本身只是为了打发时间,和享受那种占到便宜的感觉而已。
当然这套理论也是刘美丽总结出来,并且后期她也从这套理论里面,推演出了一场活动,就是前文说的那个赚了30万的活动,接下来我们看看她是怎么做的?
其实活动非常简单,一共就3个活动
1:打出醒目广告,比某宝更便宜的实体店(一定要突出这句广告词,理由下文会讲)
2:凭转发活动内容截图,集满66个赞,免费送一套价值328元的童装。
3:每5个顾客一组,抽取1000元的现金。
这三个活动都很简单,都是依据顾客心理,做出来的调整。而且本身活动看似都是亏本做生意,这也就给了顾客一个愿意参与其中的理由。
但是还是老话说得好,买的永远没有卖的精,背后肯定有一套缜密的逻辑,来支撑老板盈利,那么接下来我们就看看老板是如何做到直接盈利30万的?
流量是每个老板最想要的东西,没有流量你的产品再好,你的沟通技巧再高,一切都是空谈。多学学别人的经验,也许你能找到出路!
盈利逻辑:
首先这个活动是把前面所有分析出来的顾客心理,都融入其中,用广告去强调和某宝的差距,也用广告去强制和顾客联系起来。其次就是后面的增强参与感,能让顾客有亲身经历的那种感觉,而不是只是购物和购物,至于盈利逻辑,咱们先从第一点开始讲。
1:转发积赞这一项,目的就是为了让更多人,获得这个活动信息。而价值328元的产品,其成本几乎为零。原因就是本来这些赠送的产品,都是一些卖不出去的过季衣服,或者是那种批发市场3块钱一斤的服装。
而且每套衣服的外包装,都打满了各种广告,所以基本能保证几乎不亏损,即使亏损也亏得不多。对于打广告这一点,我们都应好好利用,如果你光靠传统的赚差价,那么基本上想要赚到大钱是很难的。现在同行和网上商城那么多,可实现盈利空间在慢慢减少,你不变等于慢性自杀!
2:至于那个每5组顾客抽取1000元现金,这个现金确实是当次就送,而且是一次性送的。
但是想要参与得有个条件,就是每位顾客得消费满399元,那么才可以参与其中。而5个人X399=2000元,根据服装店的盈利占比,那么利润几乎在1300左右,也就是说每一组顾客参与,我们就能得到300元的利润。
而本身对于顾客参与度来说,5个人中一个,而且获得收益占比几乎大于3倍了,本身服装也是硬性需求。所以只要来到店里的顾客,都愿意参与其中,甚至出现一种情况,每位顾客多次参与。
流量是每个老板最想要的东西,没有流量你的产品再好,你的沟通技巧再高,一切都是空谈。多学学别人的经验,也许你能找到出路!
其中的原理就是利用顾客的赌徒心理,把参与门槛和刚性需求挂钩,然后获得收益直接给他放大,那么结果就显得特别简单了。
总结:
今天这个案例,其实说白了就是,要增加顾客的参与感,理由是现在生活压力都大,逛某宝只是为了减少自己的压力而已。
还有就是某宝在做宣传的时候,直接把“便宜”印在了顾客脑子里,所以我们想要竞争,最大的就是来自于某宝的“便宜”,当然这也正是我们可以利用的一个点。
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