《令人心动的offer》作为法律学生初入职场的观察类真人秀,实习生们固然是节目的主角。但这丝毫不影响镜头不多的带教律师们花样出圈,比如第二季的史欣悦。
因为高超的职场社交本领备受称赞,简直是行走的情商教科书。
在第四期节目中,君合律师事务所大老板肖微登场。
对比其他律师和实习生的不安与紧张,史欣悦不卑不亢、不紧不慢的自如应对,被撒贝宁评为特别好的社交范例。
在最新一期《offer2》第二批实习生何旻哲的一段面试中,剪辑出来也就1分钟的时长,史欣悦再度带来4个职场社交知识点。
面试官的讨论环节史律师率先发言,类似主持人的身份邀请或是诱导其他律师先行评价。
在职场,话语主动权很重要,尤其是不懂得拒绝的新人。越到后面选择越少,“随便”“都行”这样的老好人行为并不讨好,反而容易被忽视。
比如节目中的几次分组活动队长选择队员的时候,先开口的人才能选到心仪的队员。
值得注意的是,先发制人不代表咄咄逼人,史律师表现出的主动而不强势,就让人观感很好。
既然是同事讨论,还有高层领导在场的情况下,主动参与是好事,但不要妄下结论。史欣悦一开口没说何旻哲的业务与面试水平,而是说的服装。
时尚算是褒义,但他的第二句话“感觉他不是一个为了律师事务所面试的穿着”这个就很难判断到底是夸还是贬了。
是想说实习生有个性,还是说对场合不重视?使用中性词汇表达,怎么理解都可以,简直妙极。
在梁春娟律师说出自己对何旻哲持否定态度的时候,她一直看桌上的简历,并没有注意到肖微的脸色变了。原来大佬很喜欢何旻哲,与老板意见相左,这就很尴尬了。
而这个过程中史律师在做什么,他全程察言观色、认真倾听、获取有效信息。特写镜头不难看出史律师的小眼神一直在晃动、琢磨,揣摩上司的态度。
不随便插话是社交的基本礼仪,但是像这种较为正式的会议,别急着表态更显智慧。
如果急着附和老板,那拍马屁的意味过重,老板未必喜欢不说,同事之间肯定是不好交代。如果帮腔同事站在老板的对立面,就更加没有必要了。大家讨论的目的是为公司吸收人才,不是非黑即白的站队。
之前的节目提到过“平行社交”和“向上社交”,即与同事和上司之间的职场交往。在史欣悦身上还能看到一种“向下社交”,即他与下属之间的相处。
在向上社交中,前文提到了面对创始人时的不卑不亢,用自己最舒服的姿态产生一种类似朋友的平等身份。不阿谀奉承、更不卑躬屈膝。
平行社交中,史欣悦没有为了讨好老板而站在梁春娟的对立面,更没有带着吃瓜心态搅局,展现了良好的沟通分寸感。
着重说一下“向下社交”,如何与下属保持适当距离,有威严但也平易近人。
暂且不提平时史律师对实习生赏罚分明,就单说这段面试讨论。
史律师称呼第二批实习生为何旻哲同学,这个“同学”二字听起来亲切,有种长辈的温暖,对学生身份的认可度似乎将职场容错率都变高了。但是,史律师管自己的实习生叫什么?泽林、颖飞。
去掉姓氏,亲疏远近一下就听出来了。
何旻哲的那声同学,既表明了他尚未成为正式实习生、不是同事关系的表态,也暗戳戳地产生了一份距离感。一个称谓,能让人感受到差别却依然礼貌,这就是说话的艺术。
凡事讲个“度”,主动争取但别死乞白赖、更别趁机打压同行。不管什么身份、地位、年龄,保持平静心态和对等位置,学会倾听、不妄言。可退可进的沟通技巧,不要使用吹捧或打压性质的词汇,保持中立。
所谓高情商不是抖机灵,更不是取悦别人,而是让他人开心的同时自己也舒服的状态。不管是对上级、平级、下级,史欣悦展现出来的是良好的修养和人格魅力。亦师亦友的感觉,让他在三种维度的人际交往中游走自如。
史律师的高情商来自底气、自信、经验和锻炼,并非一两天就能修炼成。但是史欣悦教科书般的职场社交重点,非常值得大家学习。
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