贷款人请求借款人按合同约定利率支付利息的,人民法院应予支持,但协议利率超过合同成立时一年内贷款市场报价利率四倍的除外。
如果经营者提供商品或服务有欺诈行为,应按消费者的要求增加赔偿,增加赔偿的数额应为消费者购买商品的价款或接受服务的三倍费用;增加赔偿数额不足五百元的,为五百元。
(不符合食品安全标准的,可以要求十倍赔偿)
经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式出售商品,消费者有权在收到商品之日起七日内退货,并不需要说明理由,但以下商品除外:消费者定作的;鲜活易变质的;网上下载或消费者拆封的数码产品,如电脑软件等数码产品;交付的报纸,期刊。
顾客退回的商品应完好。自收到退货后,经营者应在七天内退还消费者所支付的商品价款。消费者应承担退还货物的运费;经营者和消费者另行约定的,按照约定。
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