小李新提任为公司的中层管理人员,雄心勃勃,准备大干一场。可是,几个月以后,小李却苦不堪言。
他感觉自己每天大部分时间都耗在了处理部门内员工的琐事上,一天到晚都在救火。而且,他发现部门内能力最强的那名员工,最不服从管理,动不动就找理由和自己对着干,看见自己吃瘪,还幸灾乐祸地嘚瑟。
小张提升为中层有一段时间了,他非常注重管理理念和技巧的学习,管理类的书籍也看了很多,但运用效果却不是很理想。要不管得太严,和员工们的关系剑拔弩张,要不管得太松,员工们不把他放在眼里,任务完成不了。
小王每次制定好部门工作计划后,就交给助理和员工来执行,美其名曰,充分授权,但一段时间后发现,工作任务的完成情况总与计划有偏离。
很多新手管理者,或者基层管理者,每天总是特别忙,但干得并不是自己想干的事,感觉才华和抱负无处施展,反而处处受约束。那有没有一种简捷的途径,让你能快速学习到一些实用的管理学知识,指导自己开展好工作呢?
由现任《财富》杂志CEO,资深《华尔街日报》总编穆瑞澜撰写的《给忙碌者的极简管理学》一书,围绕战略思维,通过一个个精彩的案例,讲述了贴合当前社会实际、能够快速上手、适合新手和忙碌人士的通用管理理念,让你的管理能力迅速上台阶。
管理为什么要围绕战略思维,哪怕是一个基层管理者,同样需要呢?那是因为战略思维是管理者必须具备的一种目标管理的过程性、全局性思维。管理者必须知道自己前进的总体任务和具体目标、并制定出实现这个目标的清晰计划,然后带领团队实现这个目标,才算是一个基本合格的管理者。
可见,战略思维是贯穿管理者整个管理生涯的。那作为新手和忙碌的基层管理者,到底怎么做才能让战略思维发挥作用,让自己不再只忙于眼前的事务,而是致力于让团队有更好发展的行为呢?
管理者要带领一个团队打拼,必须知道自己是干什么的,并且知道完成这个任务的行动策略。
1.管理者的工作内容要聚焦
管理者的工作要聚焦到自己能做到的事和应该做的事上。比如,上级下达的生产经营任务目标是你带领团队经过一定努力后,能做到的事;比如,给自己直接管理的3至7人赋能,激发他们的工作积极性,培养他们成长是管理者应该做的事。
管理者的工作内容如果不聚焦,整天陷在一堆具体事务里,就无法带领团队实现工作目标。
2.管理者的职责是引领
管理者设定的任务目标,必须要全团队的人都知道,并且要把大家的积极性都聚拢到这个目标上来。管理者要掌控团队中人员的基本情况,包括能力、优缺点等。要想方设法把自己对团队的选择,自己设定的路径,普及到团队中的所有成员,让大家都为同一个目标而奋斗。
管理者要通过引领的方式让自己的决定在团队中执行下去,而不是采取过去那种发号施令,的方式来管理下属。
管理者的对下职责是做好引领,负责唤起大家的主动性和积极性,增强团队的凝聚力。从而把大家的目标都集中到管理者的目标上。
1、赋能团队,激发潜能
马斯洛的需求层次理论中讲到,人的第四层、第五层需要分别是受尊重和自我实现的需要。在物质财富越来越丰富的当代,过去的高压、强制管理手段很显然不被被管理者接受。因此管理者要关注团队成员的成长问题,要充分授权,并鼓励辩论,让团队里的人都能充分发挥自己的主观能动性,由过去的要我做,变成我要做。
2、考核驱动,关注细节
任何事都有两面性,如果只授权,完全当甩手掌柜,被管理的人就会认为管理者软弱可欺,会动不动讨价还价,甚至要挟管理者,导致战略无法落地。因此,制定战略的人一定要参与到战略的执行过程中,明确被管理者的责权利,执行强有力的绩效考核管理制度。关注细节,奖勤罚懒,鼓励追求卓越。让被管理者在规矩里充分发挥自我,保证管理者的每一个小决策都能落地,才能达成团队的任务目标。
有的朋友可能会说,你说的这些都很好,那我怎么把这些想法落地呢?这就涉及到了战略思维的实操执行过程。
1、确定团队的战略目标
“五步法”帮你确定团队的总体任务,也就是战略目标。第一步,向外看,评估组织所在的竞争环境,可以利用波特的五力模型。第二步、第三步,用SWOT分析法分析团队内部的优劣势和机会威胁。第四步,评估这一策略对组织内各部分的影响,让尽可能多的人参与进来。第五步,形成合力,保证组织内所有人都理解这一策略,知晓自己在策略中的角色。
一般这个总体任务三年更换一次。
2、落实战略实施计划
当团队的整体目标有了以后,要进一步分解成阶段性任务目标,一般情况下,阶段性目标每半年更新一次,组织内所有单元、个人的阶段性目标都要更新。目标必须是清晰、可量化考核、有时间限制、并且有相匹配的激励体系,保证战略成为每个人日常工作的一部分。
当成为管理者后,哪些工作该做,哪些工作该放权,我们其实很清楚,但是具体落地怎么权衡,是仁者见仁,智者见智,执行的结果也各不相同。《给忙碌者的极简管理学》,提供的一些基本逻辑,让基层管理者的忙碌不再无效。
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