汇保保险代理有限公司（同仁汇保险代理高级业务经理罗光泽）

罗光泽在朋友的介绍下进入保险行业，凭借着坚韧的学习能力和积极乐观进取精神在短短时间获得平安展业能手称号、 钻石会员、互联网保险3W奖等众多荣誉。

关于我01

我记得进保险行业两年左右的时候，拜访了一个客户大概六七次，最终被我的诚意打动，买了重疾险，后来缴费两年，发生甲状腺癌，得到理赔，非常感谢我当初的坚持。

保险代理人，是一个特殊的职业，长期持久的保单服务，佣金的递延设计，客户资源的连绵不断及产品的层次化结构，决定了这职业是可以长久从事的。而在未来的中国保险行业，也终会是前途一片光明。

要成为做保险受人尊重的人就需要从自己的保险领域真正得能够帮助到人，无论是售前的咨询、方案设计，还是售后的理赔等服务都能够及时帮助到客户。核心就是帮助，帮助客户正确投保，理赔、托管保单，把保单放心地交给我们；帮助新入行的保险小白，传授自己的经验，传播正确的价值观，服务更多的人，让自己产生价值，相信这样就能成为受人尊重的保险从业人员！

今天我们很荣幸的邀请罗光泽，一起来聆听他的故事吧~

座右铭

默默耕耘，静待花开

工作感言

保险工作让我非常开心，认识到更多朋友

个人所获荣誉

平安展业能手称号、钻石会员、互联网保险3W奖等

个人晋升经历

2016.04.01 晋升业务经理

对话嘉宾

小编：当前，保险还不太被大众完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

罗光泽：帮助他人解决风险

小编：对于一份工作，你最看重的是

罗光泽：价值，能否给别人带来更多的帮助

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

罗光泽：售后和专业服务，资源整合，以及保险以外的附加服务

小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

罗光泽：学习能力强，颜值高，形象好，抗压能力强

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

罗光泽：交朋友的心态去普及保险知识

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

罗光泽：先倾听客户的自身想法和需求，再来做调整，尽量给客户做定制化方案

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

罗光泽：我通常会告诉客户，保险是一个金融工具不是一个商品，能帮助我们解决一些其他金融工具无法解决的问题

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

罗光泽：我通常会让客户住院前给我打个电话，我告诉他如何理赔报案以及如何跟医生去讲，出院前一天让客户把出院小结拍给我看，帮他看下有没有写既往史，如果没什么问题的话，我会告诉客户准备好哪些理赔资料，然后约时间办理赔

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

罗光泽：踏实，值得信任，专业

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

罗光泽：有必要买，经济窘迫的人尽量规划保障型产品，把医疗重疾意外保全

结语

坚持做自己认为正确的事情，为每一个相信我的客户建立家庭的风险管理墙，做真诚正直的人，没有套路；做好保险经纪人这个角色，在保险专业道路上越走越远；没法改变环境，就先改变自己，相信将来会有一大批的经纪人会涌现出来，保险环境也会越来越好，时刻保持终身学习的心态，成为一名受人尊重的保险从业人员！