律师执业生涯的两大规划是专业与业务。
关于业务推广,相较于每一个成熟律师 量体裁衣、各有风采的经验与方法,其背后的理念更值得各位青年律师思考与借鉴。
近期,海华永泰(重庆)律师事务所高级合伙人团队与青年律师开展了“律师业务拓展理念与方法”的沙龙交流。经过热烈的交流与讨论,我们总结律师业务拓展理念如下,期待阅者有益、交流相长:
“维护当事人的合法权益、维护法律的正确实施、维护社会公平正义”,这是律师法对于律师职责的定位。结合律师服务的市场属性(满足客户的法律服务需求),具体到业务推广的命题,律师个人执业规划健康发展的基石是其专业能力的不断磨砺与提高。
专业赢得尊重,赢得的也是客户的信任与青睐。
①携手客户
客户的信赖与律师长期执业的积累,形成了成熟律师客户源源不断、良性循环的执业优势。
在服务客户的成功经验中,我们总结,除了法律专业知识,律师与客户携手共进的态度与经历是双方建立长期信任关系的重要基础。
携手共进的经历,包括律师在服务中对于客户利益的持续关切,高效推进服务方案并有效应变,律师的预判得到逐一验证时客户眼中的光亮与喜悦等。
律师服务的本质是客户服务,以客户为本亦是三个维护的重要组成。
②携手同事
律所同事、律师同行,是离青年律师最近的客户。
成熟的律师、律师事务所不缺乏案件合办、团队协作的客观需求,青年律师不缺乏成功合办案件的经验与携手服务客户的态度,这是律师成为律师客户的先天优势。
律师职业,是一份工作,也是一个事业。
青年律师,不缺乏放眼远方的目光与智慧,应珍惜羽翼,严守律所规定与执业规范。
在接办案件中,律师应遵守“不虚假承诺办案结果”的底线,收案做到“三统一”即律师事务所统一接受委托签订委托合同,统一收费开具律师费发票,统一结案编号归档。
一个有实力执业多年又无执业污点的律师是客户认知里的常规首选。
律师行业的发展,根植于经济社会的客观发展,依托于法治建设的全面深入。具体于律师个人执业而言,道阻且长,我们期待每一位律师在执业生涯中不忘初心。
①每一位朋友,起初都是陌生人
人际关系始于接触认知。
法律与法教义学中,委托合同具有人身性,委托的基础是信任,而信任的基础是认知。
破除认知障后,且看青年律师在正确理念之下花开千朵各表一枝。
对于青年律师而言,律师的工作环境决定青年律师的执业环境具有开放性的特征,不论是成熟律师的客户转介,抑或对方当事人的另案需求(应当进行利益冲突的排查与豁免,不得侵害在代理案件的客户利益),青年律师拥有较为成熟的人际环境。
②术业有专攻,专业互相尊重
我们观察到,不同的律师、律所有不同的结识客户方式,有的通过亲朋等人际圈扩展,有的侧重于客户的引荐,有的遵从商业逻辑依托于广告,有的借助于自媒体合作引流。
律师的专业在于体系化的法律知识、务实的技能经验、严谨的思维方式以及综合运用法律等解决问题的方案,但在信息传播手段方面,广告传媒比我们更专注与专业。我们应当尊重与信任其他行业的专业,若选用广而告之的方式,应当坚守底线:不虚假陈述、承诺,维护潜在客户的合法权益。
③你有很高的起点和底气
我们观察到,近几年,重庆本地律师事务所随着重庆经济与客户的实际发展需求,陆续加入全国一体化律所体系,以期站在更全面的舞台与视角来为客户提供法律服务。
无论是成建制律师团队此前十余年勤耕细作赢得的嘉奖表彰、客户信赖、专业积累、团队综合办理各类大案要案的能力,抑或是成建制成立海华永泰(重庆)律师事务所后获得的长足发展——海华永泰全国一体化律所体系在品牌、团队、专业上的紧密合作和互相支持,海华永泰(重庆)律师事务所不仅多年在重庆本地综合性业务上稳步提档,在金融证券等北上广律所具有地缘优势的业务上也取得了破冰与领先。
优秀的律师团队、全面的发展理念、专业化的分工、规范化的内部管理机制和律师间团结协作的团队精神形成了海华永泰重庆分所的整体优势,是我们能在几乎所有的已知法律业务领域为客户提供一流的法律服务。
这同时也是海华永泰青年律师展业的起点与底气。在客户对于律师专业分工的需求上,律师从来不应是独行侠。
④与时俱进,不忘初心
从传统的展业方式,互联网推广,到当下兴起的短视频自媒体,经济社会的繁荣发展与技术渠道的日益更新无疑提高了律师行业的工作效率,也提高了大众对律师和司法实务的关注热度。
律师制度,作为司法制度的重要组成部分,律师行业无疑应跟进时代步伐,与时俱进,同时在前行的道路上,我们仍应坚守国家与法律对于律师的职责定位,不忘初心、砥砺前行。
作者:孙潭律师,上海市海华永泰(重庆)律师事务所高级合伙人
本文,侧重表达孙潭律师交流分享后内容的总结与补充,仅代表孙潭律师个人观点。欢迎交流指正,期待在与你的交流中,双方都有收获相长。
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