网络舆情分析案例（一周舆情热点速递）

【政务热点】

细节披露，仝卓高考舞弊案再引聚焦

1月10日，媒体曝光“仝卓高考舞弊案”相关细节，时隔一年半之后再度引发网民关注。据新浪舆情通统计，近期“仝卓高考舞弊”一事的网络传播热度呈上涨态势，并在1月10日22时达到60.91的峰值。

●事件网络传播热度的变化走势

江母诉刘鑫案一审宣判，网友“泪目”

据@央视新闻，1月10日，江母诉刘鑫案一审宣判，刘鑫被判赔逾69万元，并承担全部案件受理费。

截至1月13日，该事件在网络上引发23.67万条相关信息，“泪目”表情被使用频次高。

【品牌热点】

瑞幸花魁咖啡豆被指“垄断”

近日，@当当创始人李国庆 发布视频质疑瑞幸咖啡买断90多吨花魁咖啡豆，有垄断的嫌疑。@luckincoffee瑞幸咖啡 在李国庆微博评论区回应称“90多吨精品花魁是在海外竞价夺得，谈上游垄断有点太吓唬人了”。

●四大咖啡品牌全网敏感信息占比情况

爱尔眼科陷“手术回扣”风波

近日，艾芬在其微博上晒出了“爱尔手术回扣明细”，涉及宿迁市多个县市区多名医生、公职人员、社会人员。1月9日晚间，针对“爱尔眼科三年手术回扣明细被曝”一事，宿迁爱尔眼科医院在公众号发布声明称，医院于2019年按照董事会相关要求进行了整改，严肃处理了违规员工，并撤换了管理团队，对因此事带来的影响深表歉意。

受回扣风波影响，“爱尔眼科”网络美誉度出现下滑。

●爱尔眼科网络美誉度变化情况

默认五星好评被罚，山姆会员店再陷争议

1月11日，广东省市场监管局发布反不正当竞争执法指导性案例，其中山姆会员店APP默认五星好评被罚30万元。（中国新闻周刊）

近期，山姆会员店屡陷舆论争议，品牌网络口碑严重受损。

●山姆会员店网络美誉度变化情况

【生活服务热点】

傣妹火锅脏后厨曝光，食安问题触痛舆论神经

近日，傣妹火锅多家门店的后厨被曝光有蟑螂、虫子，还有老鼠，另外，还发现门店使用变质的菜品和食材。食品安全问题牵动舆论神经，事件全网热门敏感信息中，“傣妹火锅被曝后厨存在食安问题”“干净能吃的底线别忘了”等信息吸引了不少公众的注意力，在社交媒体平台上被分享的次数较多。

●事件全网相关信息中的热门敏感信息

【网络辟谣】

国家邮政局辟谣快递春节停运，“不打烊”成传播热词

据国家邮政局微信公众号消息，近日，“春节期间快递停运”的消息在网络上传播开来。经核实，该传言为假消息，今年春节期间，EMS、顺丰、京东物流等主要寄递企业均表示“春节不打烊”。

●事件网络传播过程中的关键词云

叮咚买菜回应大裁员传言，“财报”“净亏损”引关联探讨

近日，有媒体报道，叮咚买菜一些员工在社交媒体上透露叮咚买菜已经开启大裁员。1月13日，叮咚买菜相关负责人向@北京商报 记者回应称，以上消息不实，是没有事实依据和严谨数据来源的恶意猜测。

此次“大裁员”传言，引发舆论对叮咚买菜“业务”“净亏损”“运转”等的关联探讨。

●事件网络传播过程中的关键词云

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