12389（主题实践）

12389来啦！！！

什么是12389？

“12389”是一个群众举报投诉平台，是负责全面受理群众举报反映全省公安机关和民警的举报投诉问题专用号码。

每一条来自“12389”举报投诉电话平台的群众举报投诉线索，云南省各级公安机关警务督察部门都将认真对待，并采取积极有效的方式及时开展稽查工作，对群众举报反映真实的问题有针对性的实施监督，切实维护人民群众的合法权益。

为有效提升公安机关“12389”举报投诉平台知晓率，连日来，景洪市公安局各派出所牢固树立人民公安为人民的思想，牢牢把握“从严治警一刻都不能放松”这一要求，结合正在开展的“扫黑除恶”专项斗争和“不忘初心、牢记使命”主题教育，开展公安机关“12389”举报投诉平台宣传活动，及时解决人民群众的合理诉求。

活动中，民警通过现场发放宣传资料、在户籍窗口摆放标识牌、在执勤执法警用车辆粘贴投诉电话标识等方式开展宣传，并向来办理证件的群众介绍“12389”举报投诉平台的功能、受理范围及工作流程等内容。主动走进群众，听取群众意见建议，更好地接受广大群众的评议和监督。

通过此次宣传活动，有效提升了群众安全感和满意度，有力维护了公安机关执法公信力和执法权威，取得了良好的社会效果。

景洪警方在宣传↓↓↓

12389投诉电话

入户宣传

粘贴12389标签

关于12389的更多信息，看这里↓↓↓

举报投诉方式：

群众可直接拨打专用举报电话12389+区号+#或登录网站http://www.12389.gov.cn反映公安机关和民警违纪违法问题。

关于受理要求及流程↓↓↓

真诚欢迎广大人民群众运用12389举报投诉平台对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权、遵守纪律情况进行监督，共同助推景洪公安跨越发展。

监制 | 王 娅

审核 | 余立武

文字、编辑 | 周雨婷