近日,一个临盆孕妇坐网约车去医院生产,却被司机拒载赶下车。然而,不少网友都在支持司机的做法。你怎么看待这件事呢?
12月2日,浙江温州一名即将临盆的孕妇称,自己坐网约车去医院生产时,被女司机拒载赶下车了。
原来,那名女司机听到孕妇与其母亲的通话,得知她即将临盆,车开了不到10米,就要求孕妇下车,原因是怕孕妇生产在自己车上,就不想接这一单了。孕妇称自己恳求她载自己一程,因为家人都不在身边,但是女司机依旧拒载。
后来,孕妇只好自己忍痛开车前往医院,之后顺利生下宝宝。孕妇之后在平台上投诉了该司机,希望女司机能出来道歉,平台也能给出解释,但客服只给予其10元优惠券作为赔偿,有效期为30天。
截至目前,滴滴仍未对此事作出公开回应,但客服表示平台已暂时停止这名司机的服务资格。
该孕妇把自己的经历发到网络上后,很快引来了大批网友关注。
毕竟,我们以往看到类似新闻,情节一般都是“好心司机一路闯红灯送孕妇去医院”之类的。这种临盆孕妇被冷漠司机拒载赶下车的遭遇,还是鲜见报道。
孕妇也表示,自己当时很意外也很气愤:司机与同为女性,也是当母亲的人了,为何会做出如此残忍的举动?难道不应该像新闻里的那些好司机一样马不停蹄,甚至不惜闯红灯将临盆孕妇送往医院吗?
孕妇的这番言论却遭到不少网友抨击。甚至有一些网友认为该孕妇是在“道德绑架”:毕竟当时孕妇家人都不在身边照顾她,凭什么指望一个外人来体谅她?别人愿意做好事,那是别人愿意;别人不愿意帮忙,那也无可厚非。
还有一些网友认为司机的拒乘也是情有可原的,“司机可能有点不通人情了,但路上万一发生什么事,谁都担不起责任,拒载也可以理解。”
焦点君翻看该孕妇微博下面的评论,网友们几乎是一边倒地支持司机的做法,让孕妇体谅下对方。
司机拒载是情有可原?
孕妇维权投诉是道德绑架?
将临盆孕妇丢在大马路上是可以理解?
焦点君不知道,社会上人心竟会冷漠如斯,可能是大家被新闻里屡屡上演的“农夫与蛇”情节给弄怕了。
但明明从网约车的规定上来讲,司机拒载临盆孕妇也是违规。按照网约车平台规定,除非乘客携带有毒有害等危险品或宠物,司机才有权拒载乘客。
从道义上来讲,生孩子本就是人命关天的事情,况且这个临盆孕妇身边还没有家人照顾,正是需要人伸个手帮个忙的时候。司机若是怕孕妇在车上生产,自己会承担风险,不敢帮忙,那也大可以停车拨打120,等专业的医护人员到来接走孕妇。这样既不算拒载,也不会把临盆孕妇置于无人照顾的险地。
可从网约车司机的角度看,乘客是一名临产的孕妇,万一她在车上生产,如果发生了意外谁来负责?自己会不会被孕妇家属乘机讹诈?谁来保障自己救人后的合法权益?
焦点君认为,这已经不单单是一个道德和社会风向问题,网友和司机的顾虑都暴露了网约车平台在这方面的管理尚有空白。相关管理部门和网约车平台都应该思考,如何在保护网约车司机的合法权益下,让临盆孕妇等特殊乘客更有安全感,让司机可以没后顾之忧地为乘客提供更好的服务?
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