烟台保险代理公司（太平洋保险烟台支公司经理张晓莉）

张晓莉，物流管理专业毕业，2021年5月加入太平洋保险，虽说加入行业不久，勤奋好学、乐于助人、慈悲之心，是小伙伴们对她的一致评价。

对待工作，她是有担当的“保险队长”，先后从事业务岗、管理岗，均得到员工和领导的认可与好评，获得各项表彰，业绩一直在系统内领先。对待客户，始终心系客户，耐心倾听，并站在客户角度，一站式服务到底。对于绝大多数人来讲，“保险”几乎就是“骗子”的代名词，但张晓莉却认为，这是一份“神圣而有价值的事业”。

相信大家都知道认识李嘉诚，是个非常精明的商人，也是张晓莉视为偶像的商业大佬，他对保险的态度，也非常直接：

别人都说我很富有，拥有很多的财富。其实真正属于我个人的财富，是我给自己和家人买了充足的人寿保险。

她说保险行业有个让人振奋的事实：如今已经不仅是保险人在关注保险，娱乐圈演员明星、商界圈大佬、各级行业领袖、甚至是研究专家，也在关注保险，她选择这个行业的原因，更是因为看到中国保险的宏观前景。

很多刚加入公司的小伙伴，在经历几个月的时间就会有业绩乏力的现象，陆陆续续也离开这个行业，但是张晓莉能够认清并且坚定信念。”好记性不如烂笔头”，张晓莉在档案本中把当日拜访的客户重新回顾，把客户的相关信息记录下来，记录今天拜访重点客户的过程、谈话内容、客户的感受，记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自我激励。她坚持自我时间管理，每天坚持拜访，坚持早会。她知道成为精英没有捷径可走，只有一步一步走下去，才能达到成功的顶点。

今天我们很荣幸的邀请到张晓莉，让我们一起来听听她的故事~

太平洋保险烟台支公司经理张晓莉

教育背景

2010年至2013年就读于东营职业学院物流管理专业

工作经历

2017年至2021年就职于烟台振华商厦

对话嘉宾

小编：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

张晓莉：但行其善，莫问前程

小编：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?

张晓莉：给更多的人送去更好的保障

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

张晓莉：保单分析，产品对比，温馨服务

小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

张晓莉：有责任心，有执行力

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

张晓莉：每次的见面都是一个缘分达成的机会，每次的谈话都是一个积累异议的过程

小编：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

张晓莉：推荐过，因为我不想将来有一天被借钱却无能为力

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

张晓莉：确定客户自身想法的可行性，如果可行尊重她的选择，如果不可，据理力争

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

张晓莉：从医疗险介入

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

张晓莉：健康告知，等待期，犹豫期，免责条款

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

张晓莉：及时报案，资料收集

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

张晓莉：很专业很个性

非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访，我们今天的访问就结束了，衷心祝愿您的保险事业越做越好，祝您生活愉快！

张晓莉现在担任支公司经理，不管从前和现在哪个岗位上，他都体现出了一个优秀保险干部的担当意识，体现了公司倡导的“责任文化”。

她说作为新人“我们要永远有一颗感恩的心，我们要感恩我们的公司，我们要感恩我们的政策，我们要感恩我们的客户，我们还要感恩我们的亲人。”正是有这颗感恩的心，才可以让我们在这个行业中做得更好，让自己变得更强。

她说其实每次的拜访客户都会遭遇被拒绝，而我们每次的进步，也预示着我们下一步的成功。总结对于自己是非常重要的，特别是展业技能方面。要相信今天不行，明天我一定行。我们要不断地发现，或者改变自己的弱点，我们要相信在这个行业只要坚持就会有成功。做保险就像是做慈善，在中国这片土地上总是有因为昂贵的医疗费放弃治疗的“家人”，她希望自己能够为这些陌生人做点什么。　

“在太平，保险让我实现了对美好生活的所有想象。”张晓莉如是说。保险是个平台，可以在这个平台上磨练自己，收获成长，可以认识各行各业的人，让自己的阅历迅速丰富，为万千家庭送去保障。

“是保险让我体会到了爱与责任的真正含义，一直坚持用担当与爱心去战斗，守护这份神圣的事业。”张晓莉骄傲地说。