来源:运联智库(ID:tucmedia),作者:杨宏远
任谁都没能提前预料到,社区团购会成为今年最火热的零售业态。不过,在消费渠道重构的大背景下,任何零售模式的兴起都不会让人太意外。
B2B、B2C、O2O、社区团购、商超大卖场、连锁便利店、新零售等消费场景不断被细分,在城市级的多消费场景下,更多的压力转移给了品牌商和经销商。多种新型零售业态的出现,渠道的多元化,线上线下界限的模糊,本质上都是传统零售的商业闭环被打破。
其实,零售渠道的变革同时发生在供应链两端,除了零售模式的创新,品牌商也开始探索新的供应链模式。近期,安得智联针对2B市场推出了“一盘货”智能物流标准解决方案服务产品,包括咨询方案、物流运作的网络基础、运作模型和物流信息化的IT系统。
值得关注的是,安得智联“一盘货”不仅服务于美的新一轮的数字化转型变革,同时还不断推进市场化,为外部制造和流通领域的企业提供服务。
全渠道下供应链的变革正在迎来新机会。
凡有信息触达,皆可实现交易。这是新零售提出的第四年,给我们带来的最深刻的变化。
线上线下融合,多维度触达用户的新零售模式,致使品牌供给端和零售交易端都出现了高度的碎片化。消费需求的快速变化和产品销售生命周期的缩短,必须要建立起柔性、高效和开放的供应链体系。
而这在传统的分销渠道里,是无法得到满足的。传统渠道中,渠道按照市场和区域被分割成网格化市场,简单来说就是,一个经销商往往只负责某个品牌的部分品类在某个区域的某些渠道,线上归线上,线下归线下,彼此之间的信息是割裂的。品牌商无法完整监控产品流向,不同渠道间的库存和物流能力也无法共享。
层层代理、层层分销的模式,可以用以产定销的方式带来大规模生产,但也导致了诸多问题:压货式销售掩盖了市场真实现状;订单交付周期长,不能适应市场快速反应需要;成品仓储面积较大,产生大量库存租金。
被“隔断”的分销体系,显然无法应对新零售的变化。因此早在几年前,美的就提出“T+3”战略,希望推进全流程无缝衔接,用更少的库存,更快速的工业流程、更快速的物流供给,来满足市场的需求。
安得智联作为美的工业互联网生态平台中的重要构成,也从原来的物流服务商,转变为价值链的重要组成部分。安得智联基于自有仓网、数字化、自动化及制造业变革标杆经验,通过全渠道的供应链资源整合,去中间化以实现供应链短链,建立区域库存共享体系,有效盘活渠道库存,进而实现全渠道一盘货的整合,构建智慧供应链能力。
此前安得智联的供应链改革,更多是在泛家电家居行业。目前随着美的工业互联网生态平台的升级,安得智联“一盘货”也再次升级,具备了服务社会化品牌和产品的能力,开始聚焦于新零售的中心战场——泛日化快消行业。
新零售的改革最早是在快消行业兴起的。这很大程度上是由快消品的特性决定的:生命周期短、货值相对较低、产品同质化高、重复购买频率高。
正是因为快消品生命周期短,迭代速度快,所以就要求快消品的供应链能实现快速响应,以尽量减少快消品在供应链环节的滞留时间。其中,仓库收发货环节的快速处理,以及运输环节的快速响应是重要的环节。
在传统的分销渠道中,这两份工作掌握在经销商手中。商品从生产到最终消费的过程中,每个环节的经销商都需要承担库存、销售和资金的压力,同时还要承担商品淡旺季蓄水、产品营销、资金垫付、客情维护等职能。
在新零售时代下,渠道碎片化已是大势所趋。
渠道被打通之后,原本网格化分布的渠道资源,必然造成组织结构和库存的冗余,带来企业整体运营成本的提高。但线下零售渠道在如今的消费环境下,仍有不可替代的价值,尤其是对于啤酒、饮料等快消品来说。这是一个很简单的道理,如果你此时此刻就需要一瓶矿泉水,附近的零售店比电商平台能更快速、便捷地满足你。
相比于其他品类的商品,消费者对于快消品的消费更关注商品的易得性,对于时效以及价格敏感度很高。因此,快消品行业对于物流的要求也比较高。快消品物流环节要与销售紧密联结,能够应对订单的波动性与离散性。
在传统的经销渠道中,快消品经销商最重要的一项职能是配送,但由于各个经销商所代理的商品品类有限,所以配送上大多都是单品配送。为了满足零售门店的采购需求,各个不同代理经销商还会进行门店的重复配送。这就造成了车辆成本的叠加,以及资源的浪费。
经销商要兼任销售和物流职能,旺季找车难、品质不可控等痛点,均制约着供应商的物流交付能力,也影响着供应商销售能力的施展。因此,越来越多品牌商选择把销售和物流分开,同时根据不同的渠道将不同的消费场景分类,并打通不同流通层级的库存协同,进而实现灵活、高效的一盘货交付。
目前,宏观环境与行业竞争对快消行业及供应链提出了更高要求,也要求经销商转型升级专注于市场拓展与销售,加强深度分销。
销售与物流剥离后,经销商可以依靠全国性的“统仓统配”系统,实现不同渠道甚至是不同区域的库存共享。据资料显示,目前安得智联在全国拥有138个配送中心,3000+送装网点,实现了对全国2875个区县、39000个乡镇及所辖自然村的无盲区覆盖。强大的物流基础为安得智联“一盘货”打下了扎实基础。
据安得智联产品中心总监张亚明介绍,“在经历一盘货物流变革后,美的全国销售渠道的仓库数量从2244个减少到138个,而且138个仓库的渠道数据全部在系统之中;仓库面积从552万平米降到了166万平米。”
与“去经销化” 的B2B平台不同,安得智联提出的“一盘货”战略更多的是赋能经销商,通过建立区域共配中心,引入经销商/代理商进行一盘货管理,实现统仓统配。有数据表明,目前美的集团的客户订单交付周期缩短了56%;存货周转天数降低了31%。这意味着,安得智联用更少的渠道库存,支撑了更大的市场销售规模。
目前,安得智联基于“一盘货”模式为品牌方/渠道提供一揽子解决方案,其中包括零散订单集拼、下线直发、带板运输、经销商融资、门店直配等方案。
现如今,各品牌方都亟需推动渠道“效率”、“短链”、“共享”、“融合”的模式变革,这是经销商团体面临的新机会。
12月19日,河南郑州,青岛啤酒和安得智联将联合罗戈研究、美云智数、瑞仕格、招商银行、民生银行和星展银行,举办以“携手共赢 价值共创”为主题的“2021快消行业供应链转型企业年会”,共同探讨快消行业供应链转型的全景蓝图。届时,安得智联将分享其在“一盘货”战略与供应链改革的最新探索,并携手青岛啤酒等众多品牌商共同探讨试点建立快消“一盘货”模型,以支持快消行业实现“短链”转型升级。欢迎您的关注!
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