近些年北京的各大医院几乎被我跑遍了,今天去帮客户打病历、明天去补诊断证明、后天去打印检查报告…… 总结了一些经验,今天分享给朋友们。希望朋友们别走弯路!
2022年1月20日去北京儿童医院盖诊断证明专用章
此次分享以最常见的医疗报销和重大疾病理赔为例,身故所需材料不在今天分享之中。
这篇文章将让你收获如下三点:
1:有保险就医前、就医中、就医后该做什么
2:保险理赔具体都需要什么医院资料
3:如何与医生沟通
1⃣️要知道自己到底有什么保险
自己能看懂合同就自己看,看不懂就给业务员打电话问,更可以打各家保险公司客户服务热线查询自身保单具体内容。
2⃣️要知道你的保险都不管啥
也就是明确保险条款中【责任免除】项目的具体内容。这是最易被忽略的内容,虽然买保险的时候业务员都会讲,但过了很久谁又能记住具体内容呢?
3⃣️和医生怎样说
1:我有商业保险能报销,需要提供完整病历、诊断证明及处方。
2:如果你的保险没有用药限制大可和医生自信的说,我的报销不限社保用药,只要是合理的,都能报销,尽量给我使用最好的!
不同医院的体验会有差别,有的医院不管你是否明确说明都会把病历、诊断证明全部打出来给你,而有些医院则不是,需要我们更主动些!
4⃣️保险理赔具体都需要什么医院资料
1:门急诊或住院病历:住院病历一般2周后可打印。门急诊病历手写或机打均可。
2: 各项检查报告:不要胶片只要报告结果。
3:诊断证明,盖专用章:一般盖章在医院前台,不盖章不生效。
4:费用明细清单及处方:明细项目太多会单独打印,自助交费会有明细条,自己医生开的处方,都要妥善留存。
5:医疗发票:大多医院会给原件,也有医院电子发票不给原件,需打印出来盖章。如果自助缴费,需要到医院窗口或者自助机打印正式发票。
2022年1月20日去航天总医院补病历及诊断证明
以上便是收集医院资料的全流程了!是不是非常简单!由于就医前不了解,没能向医生明确说明,导致反反复复跑医院收集资料,这样的体验结果就是“保险理赔太麻烦”“买保险容易理赔难”![捂脸][捂脸]
5⃣️延展一下,保险公司除了医院的资料还需要什么呢?无非是客户的身份证明【身份证】【户口本】;关系证明【出生证明】【结婚证】;投保证明【保单】;转账银行【银行卡】这些东西你本来就有,不同的产品所需物品也不一样,总之是给我们钱越快配合到账越快!
我是数金,有情怀的保险从业者!
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