幼儿园园长管理案例（老板要结果）

老板要结果 管理者要数据——国培张朝阳谈如何做好幼儿园管理者

张朝阳老师在中国园长职业发展论坛做主旨发言

大家好！今天，我们就谈论一下该如何提高自己的管理能力和管理意识。因为企业发展和个人发展都是向上的趋势，我们不可能停止不前的。车轮永远是往前开的，有句话说得好，进步慢了也是退步， 因为别人比你进步快。还有一句话更直接更有意思，“你的闺蜜在减肥、隔壁老王在练腰”都是一个道路。

有道理的话很多，听起来也很好听。做起来就不容易了，因为向上的肯定比躺着要难上许多。总之，一句话。人是需要进步的，一天比一天有收获，如果发现一天不如一天，一年不如一年的话，那么生活有什么意义呢？毕竟，我们都是成家立业或者即将成家立业的人。我们的行为就是榜样，是我们孩子和父母的榜样。因为，下一代是需要我们去做积累和铺垫的。谁也不能把管理说得那么清楚，说清楚的都不是做管理的。但是， 优秀管理者的良好素质和素养是相通的。

一个优秀的人肯定是一群人中学习的榜样。作为老师教学水平、琴棋书画、音乐舞蹈、家长关系比大部分老师要好，这就是榜样。家族里面，有的家庭事业发展得很好，公务员、事业单位、成功商人这是家族的榜样。作为管理者，我们第一个要做的就是做业务的榜样。对于幼儿园工作来讲，幼儿园的业务是什么，就是教学和生源。如果， 我们的业务技能不够强不够专，如何去指导其他老师呢？谁会服气我们呢？所为，业务是第一位的。其次，就是我们的行为、制度、道德做到在团队中佼佼者。说白了，就是我们的综合素质和能力一定是可以让别人学习和借鉴的。

例如像个明星一样，你的言行举止是会被别人看到并模仿的，俗话说“兵熊熊一个将熊熊一窝”是一样的。这里面的要求是很多的，关键需要我们自律。人的思想很容易受到外界的干扰，一旦我们的思想受到干扰，我们的行为就会有偏差的。因为， 人接受负面的思想要比接受正面的思想要来得快。正面的思想往往需要我们去改变某些原有自己认为很好的地方，负面的思想确是我们内心的舒适区。所以，作为优秀的管理者来看，自律比什么都重要。

如果我们下意识中的某个行为让你觉得有不妥的时候，就请停顿 5 秒思考一下。你这个行为会给别人带来什么影响，是正面的，还是负面的， 是积极的，还是消极的。有句话是我总结的，就是“自律者才能自强， 只有强者方可自胜。这与儒家的“修己达人”、“穷则独善其身，达则接济天下”是同一个道理。只有我们事事能够自律自省，才能让自己变得更好，更强，当我们成为优秀者强者的时候去帮助其他人的时候， 方可实现自己更大的价值和胜利。

榜样能够让自己在一群人中成功精神领袖，那么具体的管理工作是需要管理过程去实现的。这就是我通常说的，老板要结果，管理者要数据。老板搭建一个平台后是希望在这个平台共事的所有人都有个好的结果，那么好的结果是需要管理者来进行推进的。数据对于管理者意味着就是我们想要的结果的保障。

用一个工作中案例说明，幼儿园每天出勤人数、缺勤人数、实到应到人数等幼儿园日常管理工具中的数据，作为园长是否和管理层是否都很清楚，并在每日的工作日志中总结汇报给老板（总园长）。再拿幼儿园招生工作来说，1 以下信息数量、1-2 周、2-3 周、3 周以上、周边 2 公里范围内这些数据的统计园长是否清楚，每个数据都认真进行分析。每日对工作的结果是否按照节点进行推进，每个节点完成的情况是否认真核算统计。我们讲的数据并不单指的是数字，而是对整体事件的把控管理。

作为管理者，需要有一种大局意识和观念。不能把自己当做一个小个体，而是把自己做为整体的一部分或者整体来看。古语说“不谋一隅者，不足以谋全局”，“不谋全局者，不足以谋一隅”。这两句话看起来的相反的，但是仔细看从哲学角度又是辩证统一的。意思是说， 一个人不能把自己或者局部的工作做好，怎么能做好整体或大局的事情，同样，一个人没有大局观念，大局意识，自看眼前或个体的小事， 就能难做成大局的大事。总的来讲，就是我们要有大局意识，把问题研究明白看透了，跟着领导的步伐，思想同频，行动一致才能干好管理工作。

当我们在接受一项工作或任务的时候，就需要根据所接受的任务来决定我们如何去完成它，我们是否具备完成的条件。如果条件不具备， 那么需要匹配什么样的资源和条件才能完成。而不是想着困难，不去完成或者完不完成无所谓的思想，因为我们是榜样。例如幼儿园环境需要整改，当前的硬件条件装修环境在不可能大动的情况下，需要我们把园所整体环境提升。这项工作就需要我们创造条件，管理者根据改进要求查阅资料，创新意识不怕麻烦，把老师们动员起来，分工合作。

管理者实际上就是随时随地找事、做事，有时候还会没事找事。这样全园的老师都会跟着勤快起来，把做好事当做习惯和爱好。一名好的优秀管理者，好的园长。肯定是家长对她信任、老师对她信服、孩子看到她喜爱、家人见到温暖。每个人都希望自己越来越好，可是好的过程是需要管理的。对，过程管理就是事件数据管理。提倡大家学会和习惯写工作日志，一天工作结束后及时地把今天的工作小结，约 200-300 字之间。工作日志就是一本对数据事件管理最好的帮手。

园长的日志大致一般是：1、今日晨会内容；2、今日园务班级常规检查情况；3、临时性或突发性工作（临时领导检查、家长来访接待、安全事件等）；4、今日教学教研工作（一般中午老师集体学习或安排的课程学习等）；5、本园考勤情况汇报（应到学生、实到学生、请假或其他情况未来、教师员工考勤情况）；6、后勤和物资情况变工情况；7、其他阶段性重要事情汇报（招生、演出、年检、整改等）。这些汇总的依据就是来自于我们工作中的数据材料汇总，在我们每天的工作中都能够按照以上要求去严格执行，严格要求自己真正做到自律、自强、自胜，那么我们的管理水平和素质一定会有很大的提升。

记住，最好的管理者就是对数据管理的把控。作为管理者的我们就是需要向数据要结果，根据想要的结果，修正我们工作中的数据。坚持 3 个月，我们的工作就会更便捷有效。