隆力奇会员（商学院撞上新媒体）

君不见南山栋梁益稀少，爱材养育谁复论。

这句话出自柳宗元的《行路难》，意指国家良才日益凋零，已无人把栽培人才提到议事日程之上。

如果我们的大文豪柳子厚能多活千余年，定不会发出如此慨叹。

1987年，党的十三大上提出了“百年大计，教育为本”的方针，而“教育先行”、“教育为本”思想的提出则远早于这个时间。

于泱泱大国而言，教育关乎民族的未来，回归直销行业，教育则深刻影响着企业航行方向、行业发展潮流。

深知教育对直销的重要意义，直销企业的教育培训机构与其他部门不同，几乎都是自企业踏出直销第一步开始便存在的，并且是最需要与时俱进开拓创新的部门。

教育培训有的是由企业方总管，自上至下统一管理，有的是由系统团队自行建设，由下向上对市场负责。

目前直销行业培训机构大多分为两类，一类是专业对接教育培训，即传统意义上的直销培训，此类培训的地位是无论直销行业的发展如何日新月异都不会动摇的。

另一类则是现下很多企业正在尝试或者已经完善的商学院模式。

商学院的涵盖范围对企业的意义远大于简单的教育培训机构，每个企业的商学院建设诉求不同，但大多会提供多维度的人才培养方案，目标群体不仅限于经销商团队，甚至不限于直销行业。

而商学院的最终建设目标也超出了为企业培养人才的简单教育意义，借助商学院或者直销大学形式将企业与社会进行无缝连结，实现企业的发展目标，商学院意义非凡。

“互联网+”早已普及，甚至很快又会被更新迭代的各种概念抛至更远的地方，在新媒体飞速发展的大背景下，记者采访了业内几家企业的教育负责人，他们有的还处于尝试运用新媒体的初级阶段，有的已经尝到了“云上”教育的甜头，有的正在借助全媒体威力全力开展业务。

多种潮流裹挟下的直销企业，如何迎接来自这个时代应接不暇的挑战，如何借助外力更上一层楼？

也许从他们的实践中，你能窥得一二。

受访者（按姓氏首字母排序）

博恩

益宝集团副总裁兼教育总裁

刘长征

益宝孔子学院执行院长

马俊平

隆力奇商学院院长

王惠琳

国际成功系统执行总裁

杨宝忠

和治友德营销中心总经理兼凤凰国际商学院院长

郑晓耘

安惠教育培训总监、商学院院长

《知识经济》：贵公司商学院发展现状如何？是否已经积极拥抱新媒体？

马俊平：

隆力奇直销商学院成立于2010年11月，正式对外宣布“隆力奇商学院”的时间为2011年4月。

隆力奇商学院成立初期主要运行模式为讲师出差授课，自2012年5月，公司开始在总部举办各类培训。2014年，隆力奇商学院开设网络课堂；2016年，隆力奇商学院启用全新设计的标识，同时启用焕然一新的培训中心。

隆力奇商学院为隆力奇大中华及海外市场提供培训支援，主要有产品培训、讲师培训、店长培训、各类业务培训等。

目前我们的培训形式包括面授、纸质资料、教育网、微信公众平台等。在新媒体利用方面，我们有微赞直播、荔枝微课、隆力奇九点夜听等平台，全方位、多形式地为经销商提供便利的学习途径，培训资料有讲义、课件、案例、视频等多类型内容相结合。

△隆力奇微赞直播画面。

郑晓耘：

2007年，安惠董事长陈惠提出成立商学院，他认为，立足直销行业，小培训小发展，大培训方有大发展。

成立之初，安惠与高等院校合作，致力于培养高素质企业人才。目前，安惠的商学院正随着市场的全面扩展，继续强化经销商教育，配合企业各职能部门全面为企业发展奠基。

直销的灵魂是培训，而脱离了网络的教育是落后于时代的。

随着社会的发展和安惠业务能力的不断提升，我们为了配合日益蓬勃的市场，将教育培训与网络相结合，让学员们能够利用碎片化的时间来学习和提升自己。

安惠目前拥有独立于线下教育培训的网络商学院，这种培训方式是对线下集中办会的补充。

2016年我们又对整个教育平台进行投入和更新，目前商学院联合公司企划部共同为学员们打造了惠视界App，对接网络商学院的教育课程，为学员随时随地的学习提供了便利。

除了专项学习内容外，我们还会定期对课程进行更新升级。除了目前的空中课堂，我们还将继续加大网络教育方面的投入，举办更加多样化、新颖有趣的教育活动，从办学硬件设施和课程内容方面不断提升。

博恩：

益宝集团的培训包括孔子学院和集团大成系统两个部分，其中孔子学院成立于2018年6月，主要传播儒商文化，受益人涵盖全体员工与优秀经销商；大成系统成立于2017年7月，主要教育内容是针对经销商的实战特训。两者既有关联，又互相区别。

我们的培训体系始终坚持儒家文化贯穿其中，目前课程设置为新人起步训、通关培训、领导力培训等，旨在打造健康、富有、快乐的高素质儒商团队。

孔子学院目前面向集团所有行政学院和优秀的经销商代表，每周六、周日举行杏坛儒商讲座，其他时间不定期举办特训营。

益宝的孔子学院未来将采取创新开发的“开分院制”，靠轻松的话题切入端口，助力大家开发市场，同时我们将在全国范围内布局五大分校区、100家分院。弘扬儒家文化，挺起民族脊梁，协助集团百亿升值。

另外，为了适应大的互联网环境，我们的培训系统与集团企划部在新媒体传播方面密切配合，正逐步推出益宝云课堂、视频教学、现场直播、抖音等新型学习方式。

王惠琳：

目前国际成功系统的主要业务板块包括教育培训和文宣资料编辑制作。

打个比方，前者相当于教育部的工作，后者就是宣传部的职能。具体来说，教育培训板块的内容包括新业务员招募、岗前训练、基础训练、进阶训练、领导力培训、管理培训等。

这些训练课程又分为必修课和选修课。文宣资料编辑制作的内容和形式，是要密切配合业务发展的各个阶段、各种不同人群的需求，包括培训业务的教材、产品海报、各种音频视频等。

随着新媒体时代的到来，我们及时开拓思路，结合移动互联网推出了一些新型学习工具。

比如，开通了荔枝微课的直播间，定期定时授课；微信群课程，分为不同层次和级别；指导会员制作属于自己的分享专属二维码邀请卡等。

既要坚守教育本分，又要及时拥抱新形式。形式固然重要，但内容的制造更为关键。

《知识经济》：您认为商学院撞上新媒体会为企业带来哪些优势？贵公司是如何利用这些优势的？

杨宝忠：

随着科技的不断进步，各种现代化交流方式逐步成为人们的习惯，近些年来直销行业从业人员呈现年轻化趋势，90后、95后的年轻伙伴加盟公司，这也影响着直销行业向信息化的推进。

这就要求作为教育培训部门的我们要跟上时代的步伐，更要走在市场的最前端。

网上课堂具有数字化、网络化、结构化、容量大、安全可靠等许多优势，通过长期学习养成习惯，潜移默化地影响伙伴。

在授课形式上打破时间和空间的界限，可以与遍布全国的伙伴们同步收听，收获一手知识，掌握新鲜资讯。

线上教育模式形成良好的补充，使教育能够深入到每个伙伴日常生活中，充分利用伙伴的碎片时间，让学习形成自主自动的模式。

和治友德的凤凰国际商学院在2017年4月正式启动了线上教育平台。

依托网络教育平台，开发出了一整套网络培训系统课程，我们利用线上平台能够及时将市场第一线资讯、重大活动利好消息传递给营销伙伴们。

针对不同的市场需求，我们提供在线语音直播课，可以随时随地使用手机、电脑、iPad等设备无限次播放。

运营一年多的时间里，商学院空中课程平台已经积累了两百多万的人气，活跃关注粉丝将近两万人。

马俊平：

隆力奇商学院的愿景是培训驱动发展，学习陪伴成长。我们希望能够为隆力奇的会员和经销商朋友提供高价值的学习体验。

同时，隆力奇是一家跨国企业，未来我们将合并、整合国际商学院，建立国际讲师管理制度；成立隆力奇全球创业领袖商学院；建立对外招生制度；研发商学院专用App；合并传统教育资源，成立隆力奇大学；逐步完善大学机制体制。

希望通过以上措施，将隆力奇的商学院建设成培养优秀直销人的“黄埔军校”。

很明显，与新媒体和互联网的积极拥抱，是我们走向整合国际商学院资源的必由之路。

刘长征 ：

我们希望能够把商学院做成“企业学院制”，像海尔学院一样，全方位提升直销员、经销商、企业员工的综合素质，不宣扬财富、金钱，而是从根本上以文化奠基，让学院成为益宝的一道文化风景线。培训机构既是学员们温暖的大家庭，又是儒家文化传播学校，更是助力业绩市场的强大后盾。

虽然益宝目前两大教育机构的成立时间都比较短，但无论是扎实的基本功培训还是与时俱进的新鲜培训方式，我们都在努力尝试，比如益宝云课堂、视频教学等方式。希望能够为受众提供真正有意义的培训工具流和内容。

在新媒体的加持下，我相信可以更好地为企业的教育培训甚至是完善的商学院建设插上翅膀。

《知识经济》：您认为目前行业内商学院建设是否存在不可忽视的问题？

王惠琳：

顾名思义，商学院应该在商言商，讲授的应该是商业理念、法规、商业伦理、商业规律、商业技能和技巧等，包括消费者心理学、价格学、商品流通、营销等分支。

但是，目前行业内商学院的建设情况并不乐观，打着商学院旗号讲授老套的直销课程，过分推崇成功学和潜能激励类课程，甚至把传销时代的课程改头换面就照搬进来，这样的行为显然不利于企业和行业的发展。

《知识经济》：对企业、行业商学院建设有何建议？

杨宝忠：

教育培训是直销企业的第一生产力，是直销人最有力的生产工具，教育包括产品讲解、技能培训、营销技巧等，确切的说直销行业就是典型的教育营销。

直销行业内是新人看制度、老人看技能。直销是靠团队的力量，而非个人。这就决定了直销企业需要肩负起“进人”、“育人”、“留人”的使命，人才是我们的核心竞争力。

所以商学院要以培养人才、传承文化为核心，根据行业和时代的特点，商学院要以“授人以渔”为目标，培养人才，并让人才带动更多的人才，让知识形成体系，形成文化，不断传承。

目前在中国直销行业中，教育培训领域还是存在着一些问题，比如很多企业把焦点放在如何让新人报单上，没有进一步打造稳定的消费和经营团队；在培训流程上缺少统一的标准，导致营销伙伴不容易复制，无法产生生产力；在教育的执行层面缺少系统化知识体系……

所以，在直销行业的教育模式中，应该尽量把知识形成体系，让体系形成文化，打造标准的系统化课程体系和运作模式，并使之有效复制传承下去。

郑晓耘：

每个企业的具体情况不同，要满足的发展方向也不同。

直销行业的教育行为可以尝试“大局观”，不同规模、不同文化的企业能否尝试合作？或者加强教育方面的交流？

我认为如果有可能成立一个直销行业的教育联盟，企业之间彼此监督、彼此借力，教育资源共享，谋求行业的共同进步，是对企业有百利而无一害的。

针对安惠的具体情况而言，我们的商学院肯定不会局限于直销人才的培养。

安惠有着强大的食药用菌技术背景，我们未来将着眼于面向社会的培训教育，会考虑为社会培养更多更优秀的食药用菌专业技术人才，真正做到整合资源、借力社会的同时服务于社会。

△安惠商学院联合安惠企划部推出惠视界APP，图为该APP页面截图。

王惠琳：

直销企业和营销系统所创办的商学院，既要传播普通商业知识和技能，又要根据直销的特殊性来设计有针对性的实用课程。

观念课要重点解决商业理念问题，让人们明白直销商业模式的合理性、合法性，建立一个与直销思维相支撑的生意头脑，指导人们在新时代以及新媒体时代，作出符合时代趋势和商业逻辑的正确选择。

要真正做到有理论、有方法、有实操、接地气。

△来源：《知识经济·中国直销》2018年11月刊，未经许可，禁止转载。