今年的315,最憋屈的莫过于刚买完老坛酸菜方便面的人们。
老坛酸菜的制作过程:脚踩,烟头,土坑……
3月23日,陕西西安一律师韦涛要起诉康师傅老坛酸菜牛肉面,这位律师称他家里还存放着一箱老坛酸菜牛肉面,并将所属企业告上法庭,要求赔偿一万元,当地法院已正式受理。
早在今年酸菜暴雷新闻刚出的时候,我就在想,这个案子是不是可以组织消费者维权集体诉讼?毕竟这么多老百姓、小超市都囤着方便面,特别是这样的疫情背景下,哪个老百姓家里不储存方便食品呢?
消费者的心情比老坛酸菜还要“酸爽”
那么,作为一名购买了老坛酸菜面的普通消费者,我们能不能提起诉讼,要求赔偿?
《民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
起诉的基本条件有四条:
①原告资格:原告与本案有利害关系,不能为无关的他人提起诉讼。
②明确被告:自然人有身份证号,公司能够提供工商信息。
③明确诉求:有法律依据,有具体的诉讼请求,例如要求被告进行赔偿。
④能够管辖:一般去被告住所地进行起诉。
符合以上条件,法院应当受理案件。
现在也有很多省份法院开通了线上立案程序
作为老坛酸菜的消费者,你可以凭借购买记录、小票、订单等提起诉讼,并且提供一份你所购买品牌的工商登记信息页面,去方便面厂商所在地进行起诉。
最高人民法院《关于适用(中华人民共和国民事诉讼法、若干问题的意见》规定,因产品质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼,产品制造地、产品销售地、侵权行为地和被告住所地的人民法院都有管辖权。
一般而言,消费者购买方便面时很难直接证明其产品销售地,因此,凭借产品印刷的厂商所在地起诉比较直接。
不用过度担心消费者的立案会被阻挠,根据法律规定,消费者符合法律要求提起的维权诉讼必须支持。
《消费者权益保护法》第三十五条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。
消费者应积极维权,要明智选择法律武器
在315曝光老坛酸菜的制作过程后,消费者因自己食用或购买准备食用的老坛酸菜面,身心均受到了相应损害,要求其赔偿是非常正当的诉求。
但是在这一点上,出台较早的《消费者权益保护法》、《食品安全法》和最新的《民法典》的法律规定角度不同。
《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
“消保法”侧重于针对明确的健康损害和欺诈行为,要求经营者进行赔偿,并且设置了500元的赔偿下限、价格三倍的赔偿上限。针对于方便面事件,这样的最低限额赔偿确实有些让人不爽。
普通消费,惩罚性赔偿的上限是三倍
而在特殊的食品安全领域,惩罚性赔偿则上调为10倍。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
老坛酸菜问题优先使用食品安全法
而根据《民法典》规定,产品侵权中,被侵权人可以选择生产者或销售者请求赔偿,这种二选一的选择权增加了获赔的可能性。
因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
食品最高10倍赔偿
而根据人格权编的规定,人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权等权利。老坛酸菜的制作过程严重损害了公民的身心健康,其要求索赔是有法律依据的。
综合以上来看,消费者维权时不必拘泥于一千元的下限赔偿,而是应当打开思路,综合维权。
检察院要落实公益诉讼机制
不仅老百姓自己可以使劲,检察院作为监督部门,在消费者保障中更应重拳出击,
3月15日,最高人民检察院发布8件“3·15”食品药品安全消费者权益保护检察公益诉讼典型案例,其中包括督促整治直播和短视频平台食品交易违法违规行为行政公益诉讼等案例。
希望有关部门不要让老百姓在吃完不合格食品后“一吐了事”、“一扔了事”,而是应当充分发挥检察机关的职能特色,以民事公益诉讼+惩罚性赔偿的形式,为千千万万食用老坛酸菜的老人、孩子和普通百姓伸张正义。
环保案件是经典的公益诉讼
例如江苏省常州市人民检察院诉常州某生物科技有限公司等消费欺诈民事公益诉讼案,某生物公司向全国各地大量批发销售“大盐湖水”。经专家鉴定,该产品不具备其宣传的功效,且长期或高浓度服用该产品会导致电解质紊乱,产生腹泻等肠胃道疾病,甚至对心脏产生不良影响。
在检察院发出公告,而没有机关、组织诉讼活动后,检察机关提起了民事公益诉讼,请求判令某生物公司及其法定代表人谢某某等在国家级媒体上公开赔礼道歉,并连带支付销售总金额3倍的惩罚性赔偿金七千余万元,并且要求涉案公司股东在各自未出资范围内承担连带赔偿责任。
让检察机关为老百姓扛起“尚方宝剑”
目前,“大盐湖水”案一审判决已经生效。
我们,都在等一个交代,让每天都成为3.15!
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