丰台律师会见（丰台分局创新推出教育整顿）

丰台分局——15条便民利民机制措施， 应做必做，竭尽全力，探索创新，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

社 区 治 理 类

1.创建“刘安式社区示范岗”机制

在全局创建32个“刘安式社区示范岗”，组建丽泽金融商务区便民警务站，统一挂牌运转！弘扬英模精神，丰台分局一直在行动！大力弘扬刘安同志对党忠诚的政治品格、一心为民的宗旨意识、深耕细作的工作作风、热心公益的大爱情怀、示范引领的表率作用，做到报警响应更快速，排忧解难更精准，服务百姓更实在，安全防范更全面，全面推动“平安社区” 建设提档升级！

2.推行社区反诈预警预防机制

建立健全分局、派出所、社区三级反诈预警预防机制，派出所设置反诈分中心，反诈专员统筹牵动、处置员分析研判、劝阻员联系劝阻，多警种依托智慧社区反诈模块协同完成反诈工作，实施精准劝阻、靶向宣传！捂好群众“钱袋子”， 护好群众“血汗钱”，丰台公安是动真格的！

3.创建网上便民警务工作室机制

利用“丰警便民群”，创建网上便民警务工作室，吸纳百姓进驻，打破时空局限、拓宽服务渠道，方便群众咨询、开展安全宣传，增强指尖警民情！

便 民 利 民 类

4.窗口“高峰引导”工作机制

高峰时段引导、窗口排队高峰引导、群众瞬时剧增高峰引导！

超过5人排队，高峰引导员就会及时出现，变秩序维护为靠前引导。对能够现场办理的，帮助群众梳理手续；不能当场办理的，“一次性告知”办理事项，缩短群众等候时间，做到让窗口服务动起来，办事效率快起来！

5.门楼牌申办一站化服务机制

减少办理环节，由派出所、分局、市局三级审批压缩为分局一级办理；

缩短办理时限，由15个工作日减为5个工作日；

简化申报手续，由7项申办材料减为3项。

直接前往丰台区政务服务中心户籍登记专区办理，切切实实让群众少跑路！

6.出入境“智慧办、一桌办、自助办”服务

分局打造全新智慧服务模式，真正实现 “随到随办、只跑一次”！

智慧办理厅，群众全程自主操作，实现多种业务集约化、集中式办理，流程简易顺畅；

集成受理厅，“一桌式”办结照相、指纹采 集、受理、收费、核验等环节，有效避免反复排队、减少等候时间；

自助取证厅，服务时间早8点到晚12 点，延时办理、全年无休，方便群众随时取证。

​7.律师会见服务保障措施

分局创新推出律师会见工作4项服务便利措施，最大化保障案件当事人的诉讼权利和律师执业权益！

增设律师快速会见席，便于30分钟以内的会见；

搭建律师远程会见模式，为无法到所的律师提供方便；

增开周六下午和周日上午会见时间，最大化保证会见工作；

设置分级分类会见，根据案件复杂程度调整会见时间、会见区域，依法依规增加会见次数。

​8.便民服务电话实名显示​

为提高便民服务电话接听率，分局32个派出所64部便民服务电话全部开通实名显示功能，及时开展反诈劝阻减少群众损失、安全宣传便于沟通对接、110 接处警回访掌握情况，切实提高公安机关公信力和亲和力，不断增强群众安全感和信服感。

畅 通 民 意 类​

9.重点警情群众回馈机制

为精准掌握影响群众切身利益的重点警情（盗窃、抢劫、诈骗和治安秩序类）处置情况，分局每日专人专机电话回访，了解出警速度、民警工作态度、警情处置流程、案（事）件受理、现场环境等情况，帮助群众回忆关键因素、推动警情成功处置，不断提升110接处警服务水平，积极回应人民群众新期待、新要求！

10.案件当事人联系工作制度

制作《案件当事人联系单》，明确当事人在所涉案件中的地位及配合公安机关开展鉴定、调查取证等相关义务，明确主管领导、主责民警和案管组民警联系方式，方便当事人准确联系办案民警，监督了解工作开展情况。

规 范 执 法 类​

11.失联人员查找指挥调度协作机制

在处置群众求助查找失联人员警情时，第一时间部署民警接待、快速调动涉及单位协同查找、扁平指挥街面巡控发现、统筹追踪视频资源、发布通知协作查找，全力查找失联人员，帮助家属最快找到失联人员，降低失联人员受害几率，尽最大努力保护人民群众生命财产安全。

12.派出所领导轮值接待工作制度

分局建立《基层派出所领导轮值接待工作制度》，明确领导接待方式、工作职责任务、来访情况登记、流转办理程序、定期回复反馈等内容，标准化、常态化、规范化开展接待工作，进一步创造面对面沟通良好氛围、确保群众公开透明知晓办事流程、全力消除误解隔阂，切实帮助 解决群众烦心事、揪心事、闹心事。力争将 110 投诉、涉警类 12345 来电派单数量压减 30%，最大化将问题解决在基层，解决在初始状态。

优 化 营 商 类​

13.治安管理服务保障工作机制

将保安服务公司备案、大型活动许可、娱乐场所营业资格备案等37项管理审批一并纳入驻区服务大厅综合窗口办理，实现“一窗受理，只跑一趟”目标，简化便民服务程序，提高办事效率，充分发挥服务保障功效，创造良好的营商环境。

14.“小广告”举报手机号封停机制

开展“小广告”封号停机工作，根治“小广告”城市“牛皮癣”，营造群众良好生活氛围。

全警发现“小广告”，随有随报；

群众举报“小广告”，随接随办。

对涉及到的手机号即时封停、切根断源，不断净化人民群众的生活环境。

强 化 监 督 类

15.防止干预司法“三个规定”定期督导检查机制

建立防止干预司法“三个规定”定期督导检查机制，通过查领导干部工作态度、查各单位工作流程、查民警知晓情况、查问题经验做法，确保执法办案过程不受干扰、办案结果公平公正、执法效果群众满意，让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义。​​​​

来源：平安北京丰台

编辑：柯 澜