这是源哥在头条号的第三篇原创文章,全文2858字,阅读约需7分钟。
本系列文章将深度探讨关于「拼多多」的几个有趣的问题:
1、在阿里、京东统治的电商红海里,为何还能杀出个拼多多?
2、其团队是如何从0到1,探索+验证+迭代商业模式的?
3、它如何从1到N,实现指数级销售增长的?
4、它是如何解决平台假货的问题的?
5、它有啥差异化竞争优势? 如何加强其护城河?
6、面对阿里、京东的战略反扑,它如何应对?
#拼多多#
近日,随着拼多多美股股价再创新高,福布斯实时富豪排行榜显示,年仅40岁的拼多多创始人黄峥的身家已经达到了454亿美元(约合人民币3210亿),首次超越马云,成为中国第二大富豪。
在很多人还在骂拼多多low时,它以迅雷不及掩耳之势,快速成长为让阿里、京东忌惮的第二大电商平台。它的成长到底有多牛?
1、2015年9月,拼多多在微信公众号上线;仅上线两周,用户达200万。
上线两个月,用户突破1000万!
2、2016年1月,付费用户突破1000万,且单日成交额突破1000万。
同年7月,获高榕资本、IDG和腾讯的投资
腾讯投资拼多多的关键因素,是因为这个平台,在短短几个月,微信支付结算单量就上升到了第三名。
拼多多和微信的完美结合,让拼多多的用户增量得以指数级增长。而流量池外的阿里和唯品会还在为流量发愁。
同年9月,旗下两大平台 拼多多(平台型)和拼好货(自营型)合并,主打拼多多品牌,用户破亿。
同年11月,日均订单超200万,单日流水破2亿。
3、2017年,用户破2亿。年GMV(成交额)破千亿元,仅用2年3个月。达到同样的GMV,京东用了10年(13年),唯品会用了8年(17年),淘宝用了5年(08年)。
4、2018 年 7 月,用户破3亿。登陆美国纳斯达克上市。
5、2019年开启百亿补贴,上攻五环内高客单价客户。Q4财报数据显示, 发展仅 4 年的拼多多,年度活跃买家达 5.85 亿,年GMV 破万亿元,同比增长 113.44%。同期阿里的GMV为5.76万亿,和阿里的差距在快速缩小。
2020年Q1财报数据显示,拼多多的活跃用户达到6.25亿,超越京东的3.8亿活跃用户。
这么华丽的业绩表现,简直成了整个商业街最耀眼的仔
你不禁会问:
1、在阿里、京东统治的电商红海里,为何还能杀出个拼多多?
2、其团队是如何从0到1,探索+验证+迭代商业模式的?
3、不打广告,两周获客200万,两月获客1000万是怎么做到?
4、它是如何解决平台假货的问题的?
5、它仅仅是卖假货发展起来的?有啥差异化的竞争优势?
6、它是如何实现、加强其竞争优势的?
7、它如何应对阿里、京东的战略反扑?
因此,下面我将带着大家,深入探讨上述的问题。
我们分析标杆企业案例,重要的不仅是它做了什么,还有:
a、当初为啥要这么做;
b、是否有更优的做法;
c、决策方式能否一般化,用到自己的商业决策中去?
因此,我的案例分析文章会用心还原企业做出关键举措时,它面临的内外部局限条件,重点分析其决策依据,助你提升商业决策能力。
15年拼多多上线时,阿里+京东的电商市场份额已超过80%,剩下的几个电商平台(当当、唯品会、苏宁等)只能做些垂直品类。当时大家都觉得电商领域已经没法玩了。
然而此时,为何还能杀出个拼多多?
我在「商业实战方法论」的系列文章里面说过,新的商业机会是来自内外部环境/局限条件的变化。
因此,拼多多的机会,也是来自局限条件的变化。
15年,什么局限条件变了呢?
1、低端市场出现空缺
阿里整顿类目,放弃了低端市场,所以该市场出现空缺。
为啥阿里放弃了低端市场? 原因有二:
a、战略重心转移
随着国民生活水平普遍提高,中产阶级比重持续提升,消费呈现升级趋势。因此,主流电商纷纷布局品质升级市场
2015年京东Slogan由“多快好省”变为“多快好省,只为品质生活”。12年成立天猫后,阿里的重心逐步向天猫倾斜。天猫店家相比淘宝C店,获得很大的流量倾斜。据公司公告,2013FY-2019FY,天猫贡献的GMV 比重由23.49%提升至44.21%。经营低价商品的中长尾淘宝商家在阿里平台的经营难度越来越大,对于平台的存在感越来越低。b、遭遇「假货风波」,市值受损
淘宝从下沉市场起家,然随着平台体量越做越大,假冒伪劣产品对阿里的影响也越来越大。淘宝因此一度被美国列入黑名单。
2015年,淘宝遭遇「假货风波」,被弄的焦头烂额。
该年1月23日,工商总局发布「14年下半年网络交易商品定向监测」报告,指出“淘宝正品率不足4成”(注:非正品≠假货,也可能是白牌产品),引发淘宝大战工商总局事件。从1月27日到29日,双方针锋相对,先后以官微挂公开信、官网发白皮书、投诉网监司司长等方式互相“驳斥”。
该风波导致阿里市值蒸发了110亿美元(合687亿人民币)。
因此,基于上述两大原因的考虑,为了撕掉廉价劣质的标签,阿里一不做二不休,成立由300人组成的“打假特战营”,开始严打假冒伪劣产品。
此举干掉了假货和低端供应链产品。这为拼多多的崛起提供了机会。
2、「智能机+微信+微信支付」全民普及,大大降低了发展“农村电商”的难度和成本。
从比例上看,农村人口比城市人口更多,是一个更为广阔的市场。此前,阿里也已经着力发展“农村淘宝”了。
这个“农村淘宝”是侧重发展买家,也就是设法让农村人也上淘宝网购。马云的战略大方向是对的,但效果远远没有之前发展供给端卖家的淘宝村好(注:此前,在卖家端,阿里在全国发展出了211个淘宝村,活跃卖家数超过7万家)
拼多多反而成功了,why?
这得益于「智能机+微信+微信支付」的全民普及
a、据 GFK 数据显示,中国三线及以下城市智能手机的市场份额维持在 65%左右。下沉市场的网民规模众多。
b、15年,中国网民总规模达到 6.88 亿人,手机网民规模达 6.20 亿人,占总网民的90.05%,中国网民已基本实现移动化。
c、14 年,微信支付的绑卡用户超过 1 亿;2015年, 微信冠名春晚,发力下沉市场,微信装机量突飞猛进。
2016 年春节期间,微信红包帮助微信支付实现了快速普及。
这些因素重叠在一块,为拼多多发力下沉市场创造了机遇。
拼多多采用的是在微信拼团的形式,用户只需点击商品链接,用微信支付付款就完成网购了,这比在淘宝网购容易太多了(淘宝网购要注册淘宝,搜索商品、加购、注册支付宝、绑卡付款)。这使得网购门槛大大降低,于是能成功吸引大量农村、还有老人加入网购。
3、15年,PC电商见顶,移动电商渗透率达80%,社交电商潜力巨大。
因为淘宝生意难做,随着微信的普及,以微信为代表的社交流量发展迅猛。很多人转做微商。
微博、陌陌、快手等社交平台流量很大,但当时对应的商业没有起来。
微商发展如火如荼,但存在网络传销的嫌疑,微信官方打压。所以社交电商潜力巨大,怎么合理商用,是一个巨大的机会。
因此,在上述的综合局限变化上,拼多多逐步开辟出了一条适合自己的差异化的电商模式,快速成长起来。
那么黄峥及其团队是怎么一步步摸索出其独特是商业模式的呢?
下文为你分解,敬请期待
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