武侯区社保局（收假的第一天）

刚过完中秋节周一上班的朋友们，心情是咋样呢？

收假完回到工作岗位最怕遇到一堆事，今天小乔还要去武侯区社保大厅办业务，本以为又要“戳脱”小半天，结果所有事情办完才用了20分钟！也不用来回跑，一次全搞定！

社保标准化 最多跑一次

小乔来到武侯区政务服务中心的社保大厅，看到不少市民正在经办窗口办理各种业务。所有窗口都是整齐划一的综合业务受理区，不论是哪种业务都可以在同一个窗口办理完毕，不需要来回折腾！

小乔办理的是职工参保缴费证明、参保登记等业务。本来以为要等很久，结果20分钟不到，就将所有社保事项全部办妥。真的是很“提速”了。

这样的“神速”来源于武侯区人社部门运行的综合柜员制。

所有业务规范一律按照标准化建设要求贯彻实施，统一申请表单和要件，精简办事手续和申报材料，实现“一站式”服务、“一窗式”受理、“一次性”办结；落实业务分级管理、权限分级授权和岗位制衡设置等要求。

武侯区首创“社银一体化”模式 省时更省心！

近年来，武侯区人社局与银行建立起一种创新合作模式：社保银行协同联办一体化。

由银行提供场地，银行与社保共同派驻工作人员，将社保业务与银行业务相结合，群众到离家最近的受理点就可以办理社保业务，既省时，又省心。

这个社保、银行“一体化”协同联办模式还是武侯区的首创，解决了社保经办的痛点，增强服务便利的体验感，提升公共服务的满意度，实现政府、银行、群众“三方共赢”。

现在，武侯区有6个服务网点已正式营业，可为参保单位及个人提供开户、签订银行代扣协议、个人养老退休办理等24小时社保服务，可以说是非常便民了！

企业社保“掌上办” “一手”全搞定

办理社保业务还最怕遇到的就是，什么材料没带够来回跑的情况........这些问题也统统都解决了！

武侯区人社局将社保日常业务嵌入支付宝“武侯服务”平台，打造了企业社保业务“手机自主申报系统”。

企业可使用该系统“零跑路”、“零费用”和随时随地办理“单位人员增加”“单位人员减少”“开户登记”“缴费基数变更”“打印缴费通知书”等5项业务。

以前，企业办理社保业务花费在全套流程上的时间大约为1小时以上，现在在“手机自主申报系统”首次上传仅需3分钟！

“申报系统”上线运行后业务量统计显示，目前共有11298户企业，通过“申报系统”完成社保业务共18234笔，社保大厅临柜业务量同比下降50%，让“数据跑腿”代替了“群众跑路”。

今日话题：说说你在办社保时候遇到的“难”事？

出品：武侯融媒体中心