大学班级目标（调适班级中人际关系的策略和方法）

一，变“1:40”为“1+40”，让每一位学生充当班主任的小助手。

常听有些班主任在叹自己的苦经:这个班主任简直没法干。从课堂纪律到排队上操、从收作业到打扫卫生…40个人，什么都叫我管，我是1:40，管得过来吗?

的确，对一个班主任来说，全班几十个学生，每个人的爱好、性格、学习态度、行为习惯等各不相同，方方面面的事又多，单靠一个班主任是难以应付的。

可换一个角度去看问题就会发现:班级中每一个学生既是受教育者，又是教育者。因为班主任所面对的学生不是一个个孤立的静止的个体，而是集合在一起的相互影响的活动的群体。他们每时每刻都在交往中相互影响、相互教育。

作为班主任，能够也必须利用学生间的这种影响和教育的作用，通过协调班级人际关系，将这种教育和影响纳入学校教育的轨道上来，使每一个学生成为班主任的同盟军、小助手，形成“1+40”的局面。

二、建立良好的班级人际关系，有助于班主任及时获得信息。

从信息论的观点看，教育过程是教育信息的传递、储存和处理的过程。建立良好的人际关系，使师生之间、学生之间彼此获得信任，以诚相待，加强相互间的沟通、了解，这样易于教育信息的多向传递，使班主任能够通过各种渠道及时、全面、深入地了解和掌握学生的思想动态、学习情况以及其它方面的问题。

人际关系的状况取于双方满足需要的程度。如果双方都能满足对方的需要，就容易形成接近、友好、信赖的关系。这对促进班集体建设是非常有利的。

在调适班级学生之间的人际关系时，在以下几个方面对学生给予必要的指导:

首先让学生明确了解他人的途径有直接观察、听别人介绍、在交往中识别。接着指导学生要从思想品德、性格特征、个人爱好、学习态度、行为习惯以及其它一些方面进行综合的了解和判断，避免以局部代替整体。

学生在交往中产生误会是难免的。首先要分析造成误会的原因，是将偶尔的、无特别意义的行为当成故意的、寓意深长的举动，还是双方认识上的差异造成的。其次在了解情况的基础上消除误会，采取请双方都谈得来的学生出面帮助消除误会，或给双方一些暗示，让他们自己加以沟通，消除误会。

(1)教育学生要客观地评价别人，勇于当面开展批评和自我批评，不要在背后发表不合实际的议论。

(2)指导学生正确对待: 一是承认现实、正确对待。把议论当作一种平常之事，不必大惊小怪处处提防；

4.采取走自己的路的原则。

不必因议论而左右自己的言行，只要自己做得对、行得正，就不需要多担心这些议论;

具体情况具体对待。

对于正确的议论要虚心接受，以改正自己的不足，对不正确的议论，可一笑了之，也可以开诚布公说明情况、澄清事实；

指导学生正确对待学生之间在学习成绩的差异，被重视的程度，甚至外表长相等。

消除一部分人的妒忌心理状态，鼓励他们用置换的心理防御机制将妒忌转化为一种竞争意识，靠自已的努力赶上超过对方。同时引导他们分散注意，不要老是想着自已不如人的地方，要认可这种差距，积极寻找自己的长处，强化他们由自身的长处、优势而产生的满意感觉以消除感；

5.当好矛盾的调解人。

在调解学生之间的矛盾时注意了几点：

一是处事公正，是非分明，一碗水端平，不能厚此薄彼。

二是尊重双方人格，特别是对有过错一方。帮助他们分析过错的原因、性质、危害，不动怒，不讽刺挖苦，不激化矛盾。

三是抓住最佳时机，选择双方心情比较好的时机。

四是掌握学生性格特点。对不同性格的学生，采取不同的形式。如果双方对立严重，或有进一步激化的可能时，就果断地作降温式的冷处理。

三、师生关系是班级人际关系中最重要的一个方面。

作为一个班主任要建设好一个班集体，如果缺少师生之间的情感纽带，是难以实现工作目标的。有了良好的师生关系能增进班主任的人格魅力，增强班主任的号召力，増强班主任自身的榜样效应，有效地减少和降低贯彻班主任意图的阻力和难度。对学生来说，他们需要的不是声色俱历的威严，不是不休的说教。他们需要的是能够理解、信任他们、伴随他们成长的引导者、理解人。这就是班主任的角色。

下面就如何担当这一角色，可开展了下列工作:

首先是班主任能够正确认识学生。了解学生的学习状况、行为习惯，家庭情况和社会活动，了解学生的个性特点、个人爱好和理想目标，了解一个学生除了汇总各方面信息加以综合外，还注意到用发展的眼光作出预测性判断。

增加交往频率。人际关系本身是在交往中发生的。増加交往频率，才能增进相互了解、相互信任，除了上课、组织班级活动、找学生谈心、辅导功课等与学生正式交往外，还可用课余时间和学生在一起，随便交谈一些学校工作之外的事情，这种非正式交往在师生之间的情感沟通方面有明显的作用。因为这对师生双方来说心理差距比前一种小得多。

注重语言艺术。对学生多用鼓励性语言，不要一棍子打“死”。批评时采用有幽默感的批评语言往往能使学生以愉快的心情接受批评。用身姿、手势、目光、眼神等体态语言使学生感到老师的信任与关怀。

总之，在多年的带班经验中，就能深刻认识到:

班主任一定要调适班级中的人际关系，并讲究一些调适的策略和方法，营造和睦的班级气氛，形成良好的班风，以保证完成班集体的工作目标。

以上策略和方法可迁移，各行当管理者的可参考运用！

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