风暴例会培训心得体会（如何开好一场部门周例会）

作为职场人士，我们应该都参加过大大小小不少的会议。

有的会议让人收获很多，让人有一种重新认识世界，重新认识自己颠覆认知的满足；

有的会议让人舒服愉悦，参会结束整个人元气满满，有能量爆棚的感觉，马上想要去战斗；

有的会议让人身心俱疲，台上讲演者滔滔不绝，台下听讲者昏昏欲睡，听着听着马上就想走人。

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组织好一场会议，真的很重要，但是很不容易。

部门工作会议

如何开好一场会议呢？

今天我们不去讨论大型会议的组织和策划，不去模仿外国的顶尖商业机构的开会方式。我们探讨一下在实际工作中，我们怎么开好一场小小的部门周例会，探讨下如何通过周例会把部门工作布置安排好，如何通过会议带领团队成长。

1. 精心准备会议开篇 用一个惊艳的开始让大家兴奋起来

一般的部门周例会都有固定的流程，开会按会议流程一步步进行的。开篇便直接切入到例会的主题，当前的工作进度，上周的工作总结，存在的问题分析，任务分解，工作布置等等。

我的做法是会议开始时，先把大家的兴奋点提起来，以惊艳开头：或者先播放一个最近很火的视频片段，或者讲一个有趣的故事，或者讲一个自己对人生的看法见解，描述下工作生活中的所闻所感所得等等。

舌尖上的宿舍·泡面篇

曾经有一个大学生们自制的视频《舌尖上的泡面》走红，模仿《舌尖上的中国2》中的解说词和配乐风格，非常好玩有意思。当我首次看到这个视频时，就在当周例会一开始，组织大家津津有味欣赏了这个小节目。

当时好多同事还没看到过这个节目，大家一边看一边乐，气氛很好。

视频欣赏完了，并不是就结束了。随后组织大家讨论了这个节目为什么会这么火？大家一起讨论视频传播背后的规律。大家你一言，我一语。讨论的很热烈，最后，我给大家推荐了一本书《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》，讲述了书中的观点，让大家去思考。

当然，这次周例会效果很好，后面的工作分析，工作布置，任务分解都很愉快和顺利。

兴奋的员工

总结一下，一个好的会议开头，可以让大家迅速进入状态。尤其是夏季时节，天热，下午易犯困，要是碰到枯燥的会议内容，同事们得有一段时间才能进入状态，如果是开头便来一个有趣的视频，大家马上会精神头十足，再加上热烈的讨论，每个人都很兴奋。这便是我要的效果。

另外组织大家在看过视频或听过故事后，不是一笑而过，引导大家做进一步思考，获取到新知，开周会大家还有额外的收获，换作你你也愿意参加这样的周会，对不对？

2.让员工轮流担当会议主持人 把会议室当成练兵场

部门工作例会，一般是部门负责人担当主持的角色，有的可能有专门的会议主持人。

主持会议

我的做法是让部门同事轮流来担当会议主持，这样做的好处，可以发挥每个人的优势，由于每个人知识构成不同，每个人的思想不同，不同风格的主持，会带来不一样的感受。从而避免固定一个主持人形成的固定模式、固定风格，对于团队成员来讲，也有新鲜感。还有一点锻炼了组织成员的综合素质和单兵作战能力。

记得之前部门有个男同事，性格太腼腆，刚来到部门时，和同事说话就脸红，而且说话声音很细小，好像胆小不敢和人讲话似的。因为部门例会定了这样的规矩，每个人都要轮流担当主持人，谁也不能例外。这个任务也轮到了他头上。

我们每个人都要面对工作生活中的各种挑战，你就得硬着头皮勇敢走下去，犹豫彷徨，没有任何用，只会浪费时间，浪费生命。

自信的小伙

在团队伙伴们的鼓舞下，在经历过第一次的硬着头皮主持之后，小伙子的自信心得到了极大提升。以后主持会议真的一次比一次好。

后来小伙离职要离开时特别提道，“特别感谢领导的信任，团队组织的锻炼，对自己有特别大的帮助，改变了自己的性格，变得越来越自信。”

一个小小的改变，让团队成员在不知不觉中得到了成长。不仅锻炼了员工的组织协调能力，锻炼员工的交流沟通能力和演讲能力都得到了提升。

3.开头脑风暴会议的两个经验分享

我个人比较喜欢在周例上设定话题组织头脑风暴会议，一群人在一起，各种各样的点子不断汇集出来，有的点子真的让人脑洞大开，非常有助于项目碰到疑难问题的破解。

头脑风暴

在开头脑风暴会议有两个经验和大家分享：

一是领导主动示错。领导也是普通人，也有犯错的时候。有时候在大家头脑风暴会议当中，故意出个小错，大家乐一乐，更能激发出大家的积极性。开头脑风暴会议一定要营造出一个公平的创意氛围，创意面前人人平等，不分等级。

第二、领导要放下leader的角色，大家在会议中的角色是一样的，都要贡献想法。在头脑风暴会议中不要戴着领导的面具，端着领导的架子，要学会转换角色，换位思考，去发挥集体的力量，集思广益。

一般都会这样认为，管理者要有领导者的所谓“权威”，就是你说话别人要听你的。所以我们会看到在有的部门会议中，员工都不敢发言，不主动发言，需要领导挨个点名发表观点。但是在头脑风暴会议中，这样的氛围不利于最大限度的发挥出大家的智慧来。

4.会议结尾“点将法”让员工做陈述总结，用5W2H法布置任务

一般的周例会结尾，都是领导做最后的会议总结，布置分配工作任务。

我的做法是，在会议结尾时段，我会随机挑选一名员工，让这名员工总结一下我们这次会议大家讨论的问题要点。被点名的同学心里一惊，会惊讶，“怎么又点的我？”，“惊讶”便是我要的效果。

这样做的好处是：第一，保障参加会议的员工有很好的参会效果。因为最后的陈述总结不一定会叫到哪位同事，所以整个会议大家的精力会比较集中，没有认真听取会议和在会议中走神的同事，在总结时内容要不丢三拉四，要不讲解逻辑混乱，在会议中是比较尴尬的。

第二个好处是，员工在问题总结的过程中，他自己的总结和表达能力得到了提升。其他的同事再一次听取这位同事的看法，听听他是怎么理解会议内容的，相当于重复学习了今天会议要点，加深了理解。

在给员工布置任务阶段，一般会多问几个为什么？

a.分配的任务明确了吗？

b.你自己能独立完成吗？

c.需要其他同学或领导协助吗？

d.这个任务大概什么时间能完成？

e.这个任务你觉得有什么困难吗？

其实用到的这个提问方法叫5W2H法又叫七问分析法。

5W2H法又叫七问分析法（1） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（2）WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？（3）WHO——谁？由谁来做？（4）WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？（5） WHERE——何处？在哪里做？（6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？（7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？

在会议结尾阶段，通过点将法，让一个员工做总结，其他员工一起学习，加深对会议的理解。通过5W2H法，把任务周密详细布置下去。

这就是我在实际工作中，对如何开好一场周例会的一些经验总结或者说是实战心得，希望对作为部门负责人的你或将要走上领导岗位的你，提供一点儿实质性的参考帮助。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。