风暴例会培训心得体会（高效班组会议）

生产企业的根基在生产制造，车间班组的建设尤为重要。这里面涉及一个管理哲学：“任何管理 归根结底都是对人的管理”。

大部分企业常见的困境如： 生产浪费严重、大小事故频发、生产人员离职率高、生产人员难管……这些问题都与现场人员（班组人员）的管理及人员素养有着直接的关系。

需要明确一下两个基础原则：

1、生产者 绝对不能是麻烦的制造者！

2、班组长 管理的是团队 ，绝不是团伙！

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班组会议的目的和意义

首先我们需要了解班组会议的目的：

1、传达

2、及时了解工作进展

3、开发新的创意

4、达成一致、解决问题

5、激励员工士气

6、巩固领导者的地位

大多数企业在此处往往 仅仅关注于 传达、了解工作进展前两个方面，没有深入的利用班组会议。这种管理浪费是管理者十分困惑的，明明有开班会 但是问题没有得到解决，生产计划没有得到产线支持……

班组交接

常见的班组会议形式：

固定会议：

1、每天：班前会、班后会。

2、每周：周安全例会。

3、每月：员工座谈会。

非固定会议：

1、临时处理突发事件的会议：安全事故分析会、质量问题分析会。

2、集思广益的会议：头脑风暴会、新员工座谈会。

关键任务执行会：

a)由组长布置关键任务具体工作；

b)确定关键任务执行人员；

c)介绍执行关键任务所要注意的问题，明确监护人员‘

d)讨论所需要的装备及物资；

e)做简单培训。

非作业类小组会议：

a)指出管理上存在的问题；

b)讨论并提出解决问题需要采取的措施。

作业指导

如何开好班前会议

班前会议的常规事项：

根据企业不同，企业班组主管应编制统一规范的 搬迁会议记录及人员签到记录。其重要内容应包括：人员点检（通过报数确认人员的数量、劳保用品穿戴、精神状态）；总结前一班次工作，通报安全、质量问题及整改要求；传达当班生产任务、注意事项、上级指示事项；班组口号、振作士气，宣布作业开始等

班组会议推广

召开班组会议的要求：

1、仪容----整齐、清洁、利落、自信

2、面部表情----真诚、不单一、微笑

3、目光交流----覆盖全员，从容交流，目光停留，控制对话

4、姿式---- “一步”大小 、身体略向前倾，重心落于双腿间、上身挺直，不僵硬

5、手势----避免重复、避免中途犹豫、避免过多或太夸张

6、声音---常见的问题：声音小，由于发音低或不清楚，员工听不到你的讲话；过低的嗓音使人对要讲的话题没有把握，且会影响到全班组的员工士气；语调呆板，缺少语调的抑扬顿错，声音也很单调；方言，浓重的地方方言会使员工听不清会议内容；语速太快，如果一直讲得很快，会使自己和员工都不能获得间歇，可能会造成员工的注意力分散；

7、语言三忌----粗（不好的口头禅会影响自身形象）、俗（给员工一种人云亦云的不好印象）、吹（降低员工的信任度）

8、时间和内容的把握

据科学家研究证明： 成人的大脑在没有持续新鲜的信息的刺激下，10分钟会自动关闭，不再接受其他信息。

举例（图例简称6大步骤）

会前准备

会议仪式

会议点名

会议中

会议中

会议总结

注意事项