有一家在大学附近的快餐店,在快要濒临倒闭的时候,通过运用微信营销系统,后来成为了当地最火爆的一家快餐店,并且利润比原来提高了3-5倍左右。
老板姓陈,在济南长清大学城附近开了一家快餐店。他的店面呢,虽然只有40-50平方米,但是店里的菜品种类比较多,以前的时候生意还不错。
后面随着周边新起来了不少小区,做快餐和小饭馆的也就越来越多,竞争力就越来越大,陈老板的生意就一天不如一天了。
后来,陈老板通过我们学习微信营销系统,我们做了一个营销流程,大致如下:
进行简单装修,把店铺弄的干干净净,明亮整洁,大大提升了店铺形象,同时有为后续的活动做了铺垫。
把原来繁琐的菜品种类全部砍掉,只留下最热销的6个套餐。因为吃快餐,大家要的不是享受,而是速度。
如果品类太多的话,一是客户选择起来比较困难;二是呢,我们准备食材也是比较麻烦的,因为菜单上有的就得备货,但是顾客还不一定点。
所以我们不如精简到6个。比如只留下红烧排骨,辣椒炒肉,西红柿炒鸡蛋等等,这种大家经常点的,人们很容易选择的。
你想想,你去KFC的时候,他们的展示牌上是不是就六个左右的套餐,我们进去以后就直接点了,这样做的目的就是提高了我们经营管理的一个效率。
为什么这么做呢,因为我们发现周边快餐店赠送的汤都比较稀,你想找个蛋花菜叶之类的都比较难。所以我们才会设计一个比较浓稠的汤,并且赠送一碟精美的小咸菜。相信上过大学的你,能体会到一碗浓汤和一碟精美咸菜是什么概念。
我们前三步做完后,接下来就是营销了。我们的开业大酬宾是这么做的,做了一批2元即可试吃任意一款的套餐活动卡。凭着此卡到本店,即可试吃店里任意一款价值12元的套餐。
这个时候你可能会说,那不得亏死了啊?我告诉你啊,看起来亏本,实际是不亏的,我们是这么操作的!
因为刘老板之前生意不错,有不少学生来他这里吃过饭。所以呢,我们就招募了两个学生,告诉他们一个赚外快的方法,并且保证每人能赚到500元左右。
这样我们给他们每人500张2元的套餐卡,让他们去学校里面卖,卖一张给他们提一元钱。现在花2元就可以吃到原来价值12元的套餐,你说这个卡好不好卖呢?他们如果把卡都卖出去了,我们是不是就可以有1000个用户了,这样我们流量的问题就解决了。
我们的套餐成本是4-5元钱,套餐卡收回1元钱,如果不做后续的营销环节,我们势必要亏的,所以我们还是在2元套餐上下的功夫。当顾客吃完饭,拿2元套餐卡买单的时候,我们给他说:这次吃的还满意吗,下次想不想免费再吃一次?
如果你是学生的话,你想不想呢?然后我们接着给学生说:今天只要花12元,购买6张2元的套餐优惠券,我就再送您一张免费的套餐就餐卡。这个诱惑足够大了吧,所以成交率基本都在90%以上。
我们现在来算一下,目前这样操作完以后,陈老板到底会不会亏本呢?套餐的成本在4-5元钱,套餐卡回收了1元钱,只要卖出去6张2元优惠卡就不会亏的。
学生如果买回去这6张卡不用,只吃免费的:2顿成本就是(4-5元)*2=8-10元成本,收的12元优惠卡钱+1元套餐卡回收钱=13元,13元-(8-10元成本)=3-5元利润。
学生如果来吃饭,那就更好了,12元套餐价-2元优惠券=10元。就是说他吃一次饭还是要付10元的。然后减去4-5元成本,我们是不是每次能挣5-6元钱。如果把这6张都使用完了,我们是不是赚(5-6元利润/次)*6+(3元-5元上面的利润)=(30-36利润)+(3-5元利润)=33-41元利润。
这个策略最神奇的地方就是:只要对方成交了以后,我们就可以锁住他7次的消费。因为你要知道,在大学周边的话,流量都是固定的。蛋糕就这么大,在你家多吃,在别人家就得少吃。
而且这个策略的另一个好处就是:如果亏了,就亏装修的几千元钱,还有我们第一次买客户的4000元钱成本,一共亏不了一万元钱。如果成功了呢?一个月就可以多赚好几万。
我们做完这4步以后,陈老板就已经扭亏为盈了,我们接下来要做的就是,如何让店里的生意持续火爆下去呢?
每一位来吃饭的学生,我们都把他的微信加上,然后编辑好对应的会员号。然后每天上午10点就在朋友圈发布,让学生在朋友圈去提交今天中午想吃啥,然后我就可以有准备的去购买食材和配菜了,并且这样做的话,还能快速的形成裂变和传播。
就这样,这家快餐店成为了当地大学附近最火爆的一家快餐店。
相信这个案例一定对你有所启发,评论区留下你的行业,可以与我探讨交流!
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