一、烟草市场经理岗位职责如下:
1、制定区域市场工作目标和计划,以流程管理和PDCA循环[PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修正)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序]推动客户经理按时完成营销部各项工作任务;
2、搜集市场信息,善于用SWOT分析法[SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称为态势分析法或优劣势分析法,用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境可以有机地结合起来。]分析市场状况,准确预测市场需求;

3、负责管理客户基础信息维护,保证客户分类工作的质量;
4、组织客户经理开展客户服务工作;协调内外部关系,妥善解决辖区客户服务工作中的各种问题;
5、组织客户经理开展品牌培育工作。根据品牌管理原则、方法、规划,制定符合区域市场的品牌品类管理、生命周期管理和经营阶段管理可行性方案,实施品牌培育策略;
6、检查、督促、规范客户经理的工作,进行绩效评估。围绕效率和自律、动力和活力规范客户经理日常工作要求,客户服务体系为工作标准严格客户经理服务行为;
7、开展客户经理营销指导和业务培训,有效提升客户经理服务、营销能力。
二、烟草市场经理岗位要求:
1、大专以上学历,男女不限,年龄25~35岁;
2、有一定的文字组织能力,计算机操作水平要求省新三级以上;
3、身体健康,能吃苦耐劳;
4、具有良好的思想政治素质和道德修养;
5、具有较强的工作事业心和责任心,热爱烟草事业;
6、身体、身心健康,具有正常履行职责的身体条件。
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