7、何谓供应链管理？

答：供应链管理是一种集成的管理思想和方法，是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制一体化管理过程。

供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全过程，主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施的。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本。

物流管理有狭义和广义两个方面的含义。狭义的物流管理是指物资的采购、运输、配送、储备等活动，是企业之间的一种物资流通活动。广义的物流管理包括了整个生产过程的物料转化过程，即供应链管理。供应链管理是物流管理的延伸和扩展。

供应链管理与物流管理的区别和联系有以下几点：

1）供应链是物流发展到集约化阶段的产物；

2）物流贯穿于整个供应链；

3）企业通过与供应链中的上游、下游企业的整合，形成先进的物流系统；

4）作为一种战略概念，供应链也是一种产品，而且是可增值的产品；

5）供应链管理实际上就是把物流和企业全部活动（生产制造活动等）作为一个统一的过程来管理。