1.注意审清楚身份。身份决定权限,在审题时注意题干设定的身份。如执法人员,手中有执法权,可以在解决问题时直接执法,而其他的人员则不具备此项权限,需要链接相关执法人员进行处理。题目常见的身份有街道办工作人员、社区工作者、执法人员等。
2.注意审清楚问题。(1)审清楚问题个数。题目一共有几个问题,不能漏,一一解决。
(2)审清楚问题是否有轻重缓急。如果情境性比较强,有轻重缓急的,需要按照一定的顺序解决,其他的则无此要求,

1.解决问题要具备针对性。解决问题的时候要针对题干的问题一一解决,答题过程中切忌追求所谓的万能解决方式、万能套路等,要让考官清晰明了地知道解决的是哪个问题。
2.解决问题要具备有效性。解决问题的时候要能够真正解决问题,答题过程中切忌过度发散,要能真正地将问题解决。
3.解决问题要具备具体性。答题过程中具体展开,常见的为主体+客体+方式+内容+效果,其中最为重要的是方式+内容,具体展开,增强措施的说服力。如加强宣传,具体展开如何宣传,宣传什么,才能够解决题干问题。
4.解决问题要具备多元性。解决问题的时候,措施可以多元。(1)标本兼治。既要解决表面的问题,也要解决深层次的根本问题。
(2)疏堵结合。既要注意强制性的围堵,也要注意疏导。
(3)联系实际。联系日常工作、生活等所见、所闻、所感等,作为解决问题的具体做法。
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