什么是结构化面试 需要注意什么

结构化面试是什么

中国科学院研究员时勘教授将结构化面试(Structured Interviewing)的概念定义为：根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

结构化面试有以下特点：

结构化面试一般是多对一面试，面试考官的数量至少在2人及以上。考官的组成常常是根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别按一定比例进行科学配置，其中有一名是主考官，一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。

面试的题目和评分标准是依据统一的标准和要求制定的，对不同的面试者提出相同的问题和场景，采用相同的标准进行评判，评价尺度一致。

面试的考察要素是根据岗位所需的素质确定的，面试中提出的问题或考察的内容与工作要求密切相关。

总而言之，结构化面试流程规范、问题统一、评价尺度一致、程序严谨，是一种相对科学的人才评判方法。

如何应对结构化面试

1、积极的心态

面试者可以提前模拟几次结构化面试，积极暗示自己结构化面试并不可怕，消除紧张、焦虑的心里。面试前既要做好充分地准备，也要注重身体调解，以积极乐观的心态和充沛的精力去迎接面试。

2、有效的练习

既然结构化面试的形式和内容是相对固定的，那么可以通过各种渠道了解面试的内容并进行相应的练习，很多常用的问题(比如你的职业规划是什么)被问到的几率是比较大的，可以进行针对性的准备。

3、严谨清晰的回答

回答问题是要注意紧扣问题，避免答非所问。尽量用“一、二、三……总之”、“第一，第二，第三……总之”等句式;进行要点式答题，既有清晰的分析，也有总结，便于考官明明白白地去听你的回答。遇到不懂的问题不要牵强附会，可以坦率表示自己不懂争取谅解。

4、控制语速和时间

回答问题语速要中等偏慢，保持适度的音量，保证考官听得到、听得清。考虑时间不要太长，回答问题的时间要适中，不宜过长或过短，时间剩余太多则会显得回答不充分，回答时间超时则会影响面试的流程降低自己的得分。比如以改变为题进行3分钟演讲或者1分钟自我介绍，这样的题目作答时要根据限定的时间进行回答。

5、适当的回应和交流

根据情况做适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足，与面试官交流时进行适当的回应，增进交流的效果。

6、谦逊有礼的态度

面试的过程中要注意使用礼貌用语，与面试官见面时可主动问好，结束的时候可表示感谢，注意表达礼貌时不要过度。

一、结构化面试的基本形式

结构化面试对整个面试的实施、提问方式、时间、评分标准等过程因素都有严格的规定,这些因素在面试前应当经过相当完整的设计,不得随意变动.结构化面试具有内容确定、程序严格、评分统一、形式活而不乱等特点.一般情况5-9名考官,考生随机抽签决定面试顺序,按照固定的流程回答固定的3-4道题目,考官现场打分.

二、结构化面试测评要素

综合分析能力：思路清晰,富有条理；分析问题全面、透彻、客观；把握问题的实质,抓住问题的主要方面.

言语表达能力：以言语的形式,针对不同的听众采用不同的方式、风格,将自己的思想、观点,清晰明确地表达出来,并试图让听众接受的过程.

应变能力：在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理.

计划、组织、协调能力：对自己、他人、部门的活动做出计划、安排日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调.

人际交往的意识与技巧：建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动.

自我情绪控制：在受到较强刺激或处于不利的情境中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力(主要根据面试当时考生对一定问题的反应,预测考生在日常生活中的表现).

求职动机与拟任职位的匹配性：求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时,个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大.

举止仪表：考生外在的穿着打扮和言行举止表现.

三 、结构化面试基本题型

对于各测评要素的考查,通常采取以下几种题型：自我认知与拟任职位匹配类、组织管理类、人际沟通类、综合分析类、以及其他类,主要包括漫画类、名言警句类、连词成句类、演讲类等题型,此类题型更多地侧重于考查考生的临场反应能力以及语言组织能力.

祝你一帆风顺!