中公教育企业文化是什么

一、中公教育使命

让0-99岁群体有更好的教育选择

二、中公教育目标

成为一个能让员工快速成长，并对人类和社会发展有贡献的教育企业

三、中公教育核心价值观：做善良的人

做善良的人，要求我们想问题、办事情的出发点一定要先考虑别人，后考虑自己，尤其是在利益发生冲突时，敢于吃亏，让利他人;做善良的人，要求我们做任何决策时，内心都能摒除“利已之心”而始终坚持“利他之心”，实现“无我而利他”，从而在帮助他人获得成功的同时实现自己人生和事业的幸福!如果我们每个人都能如此，世界必将更加美好!

四、中公教育基本价值观

中公教育基本价值观一：学员的事就是最重要的事

①尊重他人，尊重学员，随时随地维护中公教育形象②微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地解决学员问题③面对学员的问题，即使不是自己的责任也不推诿④站在学员 立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到学员和公司都满意⑤具有超前服务意识并紧紧围绕学员本质需求，创造性提供更具价值的产品与服务

中公教育基本价值观二：诚信是我们事业的基础

①诚实正直，表里如一;遵章守制，不绕开制度，不弄虚做假，不遮掩错误;不泄漏知识产权，更不能想当然据为已有②言行一致，信守承诺，答应别人的事一定要做到③通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议④不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”⑤对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止

中公教育基本价值观三：积极向上并富有激情地对待工作

①热爱自己的工作，认同中公教育企业文化②顾全大局，不计较个人得失，有强烈的集体荣誉感③以积极乐观的心态面对工作，碰到困难与挫折永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩④始终以乐观主义的精神和必胜的信念,燃烧自我，影响并带动同事和团队⑤不断设定更高的目标，今天的更好表现是明天的最低要求

中公教育基本价值观四：责任比能力更重要

①上班时间只做与工作有关的事情，今天的事不推到明天②遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误，没有因自己未尽责任而导致团队目标未完成③勇于承认错误，敢于承担责任，绝不推诿;面对自己的错误哪怕再小都要百倍的重视，全面反思，及时改正④确立目标之后，无论如何都必须想方设法实现，必须把结果做出来，不达目的绝不罢休⑤视中公为家，以对待家的责任心态对待中公的各种问题，积极努力，协调督促，最终解决问题

中公教育基本价值观五：学习力和思考力是第一能力

①对比、学习和研究世界范围内本职岗位的先进方法和实践，积极应用于自己的工作②结合岗位实际，充分借鉴优秀做法，经过深思熟虑地客观分析，优化本职工作并达到行业领先③养成遇事先广泛学习，再结合自身深人调研，最后经过充分思考找到解决问题方法的思维与行为习惯④在大脑中反复模拟演练，这样做如何，那样做如何，尚未着手的事情在脑海中产生似乎已经做过的感觉，达到所谓的“看得到结果”的状态⑤不仅工作当中，连吃饭、睡觉都在琢磨工作问题，处于高度专注思考状态，并最终找到优化办法，有效解决了问题

中公教育基本价值观六：不断追求完美的标准并将事情做出结果

①一切拿结果说话，不找借口，不推诿责任②没有做出结果必须承担责任，深刻反思，找到原因;做出结果更要复盘，让下次更完美③盯住影响结果的各个细节，不断提高各个细节的工作标准，将细节做完美，将结果做极致④摒弃一切“这个不可能”“那个不可能” 的思维惯式，完成一个又一个自己先前认为“绝对不可能”的任务⑤不断创造创新，勇于超越自我，成为务实的完美主义者

中公教育基本价值观七：始终保持谦虚的工作作风

①不陶醉于自己的所谓能力或微不足道的成功②能够放低自己，谦虚地同他人沟通、协作③出现分歧与问题能够换位思考，多从自身角度找原因，勇于承认自己的过错④即使自己的工作做得再好，也能看到不足;即使别人的工作做得再差，也能看到很多可取之处⑤在取得很大成功时，仍能平静对待，没有骄傲情绪，始终保持谦虚的态度;时刻审视自己的骄傲之心，让谦虑成为一种习惯

中公教育基本价值观八：团队让平凡人做非凡事

①积极融人团队，乐于接受同事的帮助，主动配合团队完成工作②决策前，积极发表建设性意见，充分参与团队讨论;决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持③积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难④不将个人喜好和情绪带入工作，充分体现“对事不对人”的原则;不唯上，如实客观地向上级反映问题，表达观点;对同事真诚表达看法，直言不讳;对下属严格要求，深刻理解“小善如大恶”⑤团队之间的合作多换位思考，多主动承担责任与工作;有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围

中公教育基本价值观九：永远保有感恩之心

①我们能有今天，离不开学员、同事以及家人等周围人的帮助，并非只是靠自己一方努力得来的②发自内心的感谢学员的信赖与宽容，关爱学员，努力为学员做好每一件小事③发自内心的感谢同事的支持与帮助，团队的培养与塑造，不做任何损害同事和团队的事情，并愿意为同事和团队奉献自我④不忘周围人的帮助，经常对他们保持感恩之心，成为互相信赖的伙伴，共同推动事业的发展⑤感恩竞争对手让我们学习，感恩挫折让我们成长，感恩失败让我们奋进....拥有感恩一切的态度

1 很差劲，太让人失望了，他们不是给学员解决问题的，是给学员产生问题的，笔试冲刺课根本安排就不合理，考前几天才有，连消化时间都不给你，老师还迟到，让人白等，后面才改上课时间，而且他们的材料就是食之无味，弃之可惜，读他们的资料越读越没有方向，而且资料里缺了什么，永远是没办法我们就这样，告诉学员你只能接受他们的差劲，

3 企业内部分工很不合理，有什么问题沟通起来很麻烦，没有答案，真的会被气死，答应的事一直没有做到，就连人家面试要开课，时间很紧，只给视频不给材料，线下培训班说好的开课时间，一直推迟，影响个人安排，最后不开课，有什么事情也几乎不会主动通知你，等着你自己去发现

4 员工很懒散，处理事情没有方案，吃亏的永远是你自己，笔试的书本发货永远不提前，课开了都没书本上，各种不负责任，真不知道他们凭啥还能开下去，笔试自己读也不要用他们的，面试去年参加过一次，老师很会划水，要不是小学科没机构培训，今年怎么可能找他们呢？说好的22号开课，后面改24号，临时又说25号可以上，没几个小时说课程人数不满又不开课了，各种耽误你，最后还告诉你没开课，钱也要30-45个工作日才退，谁报谁倒霉。

5 绝对没有机构像他们这样，喜欢自砸招牌，老师也是，照着稿子念很不自然，材料根本就不熟，而且聊天中也能发现他们有的老师是临时找的，小学科的没地方报，太惨了。