如何处理与领导意见分歧？

有时候心里赌气的状态去执行领导的决策，必然效率低下，而且容易出错，同时还有可能达不到领导心中的预期。所以我们应该学会如何处理和领导意见相左。

一、为什么工作会与领导意见相左？

意见相左的场景时有发生，但绝大部分都属于磨合初期的事情，等过了磨合期后，你与领导的意见90%以上都会保持一致。我根据自己多年工作经验，对于磨合期与领导意见相左的原因总结三点：

1、由于信息不对称导致与领导意见相左。

在磨合初期的时候，无论你是新来的，或者领导是新来的，在信息层面上多少都会有一些不对称，这就造成了大家对于同一件事情的认知是不同的。你有你的经验，领导有领导的看法，这样就会造成意见相左。

其实意见相左还不算可怕，可怕的是新来的一方并不示弱，一意孤行，毕竟另外一方经验更多一些，但坚持自己的意见，最终不欢而散，事情也没做好，这才是职场最可怕的事情。

曾经我在一家互联网公司任职的时候，空降一名经理过来，从传统企业跳槽到互联网企业，刚来的时候连加班都不适应。在没有学习产品知识和熟悉工作模式的前提下，把传统企业的管理方式照搬到我们这里，各种模型各种项目说的头头是道，但是有过实战经验的我们一听就知道行不通，全员反对，也向他说出我们反对的原因。可他一意孤行，把我们的工作模式彻头彻尾地更改了，工作效率低下以致每天加班到十点，客户投诉率创历史新高，销售部门每天都过来扯皮，最终他抵不住压力，听从我们的意见改回原来的工作模式，才平息此事。

所以，磨合初期是最容易发生意见相左的事情，但这并不意味着就可以互相不管，还是需要讨论执行方案的。

2、由于工作模式不同导致与领导意见相左。

这里所说的工作模式往往是一些个人习惯，尤其是一些细节性的习惯。其实并不影响大局，但遇到有强迫症的人往往就是意见相左的开端。

我刚入职现在这家公司时候，与直属上级摩擦不断。其实也不是什么大事，都是些我认为无伤大雅的事情。比如，我做一份表格，喜欢使用9号字体，表格首行喜欢加粗加蓝色，边框线使用全部边框。可直属上级认为字太小，非要让我用11号字体，表格首行他不喜欢蓝色，让我用黑底白字，边框使用大黑边框。

我当时就觉得奇丑无比，至少我的感知里是奇丑无比的。但上级坚持他的意见，强迫我改表格，我感觉是在侮辱我的审核以及多年的工作经验，类似这样的摩擦有很多。

所以，无论是作为员工，还是作为领导，可能都需要学会去尊重对方的想法，而不是把自己的想法强压给员工，这样事情就变得毫无意义了

一旦出现分歧，我们该如何处理？

没有两个人的思想是完全一致的，当我们出现分歧了，会怎么处理呢？

在我们身边，最常见的处理方式是争论不休，双方都想说服彼此，想让对方接受我的观点，认为自己才是对的。结果会争论个两败俱伤，伤了和气，这是因为我们都不接纳差异，其实凡事无对错，只是我们不一样。

除此之外还有一种方式是一旦有差异，还没发表完自己的见解，就委曲求全地妥协了。曾经有个朋友一旦出现分歧他就会说，“有什么好争的，说多了伤和气，你说怎样就怎样了。”这个朋友可能觉得这是为了对方好而妥协，而从听者的角度，其实根本没有感受到被尊重，也没有感到对方是真的接纳了。

如果我们抱着接纳的态度去看待差异，就会有不同的感观。“如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥秘，值得加以了解。”与人合作最重要的是，重视不同的个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。其实与所见略同的人沟通，益处不大，要有分歧才有收获。

夫妻之间存在分歧是在所难免，而且往往是具体的事。这时候即使再接纳差异也不能解决问题，那该怎么办呢？

其解决之道——『寻求第三条道路』。举个例子，周末时光难能可贵，丈夫想外出度假，而妻子想回父母家，一场家庭争端一触即发。丈夫会觉得，“好不容易到周末了，就应该放松一下，回你们家我很拘谨，孩子到外婆家也无所事事，周末就应该是我们的家庭日。”而妻子会觉得，“我妈妈年纪大了，不知道在世上的日子还有多少，现在不多陪伴，将来她若不在我会后悔。至于出去散心，那以后有的是机会啊。”两个人的想法都合情合理，各自有各自的需求，无论再怎样争论下去，双方都无法接受对方的安排，最后或许会有折中的安排，或许是妻子独自回娘家，丈夫带孩子出去玩。曾经我也以为分头行动是不错的选择，可是这样夫妻俩都会有内疚，心情并不愉悦，孩子也只能选择一方。

而如果是一方妥协，比如丈夫陪妻子回娘家，那一定是心不甘情不愿，待在娘家也会觉得如坐针毡；如果妻子顺从丈夫一起去度假，那也不会玩得尽兴，将来母亲离世，妻子甚至会埋怨丈夫，没有多陪伴母亲。不论是哪一种妥协，都会成为夫妻双方挥之不去的阴影。

夫妻双方的意见分歧可能产生隔膜，也可能使彼此更加亲近。如果双方通过沟通，了解对方的需求，双方试图去找到第三条可行之道。比如，周内丈夫分担家务，照顾好孩子，让妻子可以回娘家陪伴母亲，而不只是在周末才有时间回去。或者周末出去度假，把母亲一起带上，如果母亲不愿去，也可以选离她们家近的地方去放松，晚上可以一起聚餐。只要双方都本着满足对方需求的角度，有商有量，直到找到双方都满意的解决方案，这比原本一方妥协的方法更好。

这不是一种交易，而是变更，两个人都得偿所愿，也使得彼此感情更上一层楼。