无领导小组自由讨论环节突发状况应对策略

一.撞车时的处理

自由讨论阶段，出现抢话的情景：

应对办法：

(一)在对方之前很少发言的情况下，凸显修养，谦让给对方：通过你先请、您说等话语，或者利用一个请的手势、或者眼神等动作，示意他人先说;

(二)被对方谦让，则表示感谢，并抓住机会发言快速进入主题;

(三)如果之前自己发言次数较少，则礼貌争取，表达请让我先说的想法，直接进入主题。

二.偏题时的处理

讨论中出现大家就一个无关紧要的话题争论较长时间：

应对办法

(一)及时介入，通过再次分析题目问法或者讨论主题提醒的方式，将话题带回来，从而展现统领全局的意识。

(二)表达方式

这位组员我觉得你说的非常有道理，但是，我们的讨论的主题是……，我的看法是……

不好意思这位组员，我们现在讨论的是……，您刚才说的这个点，我们可以稍后再探讨

我认为刚刚大家讨论的焦点主要是……但是我们今天应该讨论的话题是……，所以我建议接下来……

三.出现组员发言极少的处理

自由讨论过半后，出现小组中有人没有发言：

(一)应对办法

当沉默者在个人陈述阶段与自己观点有相似之处，考生应主动给其创造机会。

当小组其他成员难以达成一致意见时，引导其介入发言。

(二)表达方式

各位组员，我注意到在我们的小组成员中，还有一位组员全程没有表达自己的观点，咱们是否可以给他一次机会，听听他的想法。

关于这个问题，我们不妨听听某位组员的意见，我记得他的观点是……

四.出现组员发言时间过长

在自由讨论中，出现发言者的发言时间过长，重点不突出，或者对方语速过慢，表达内容拖沓：

(一)应对方法

考生可以适当打断和及时介入。先简单总结发言者的重点内容，然后引导讨论方向，强调发言时间规则。

(二)表达方式

归结起来，这位组员的核心意思可以表述为……

归结起来，这位组员的核心观点可以表述为……我认为……所以我建议接下来……由于时间关系，建议后续没人发言……

这位组员你是不是想要传达……

五.出现小组成员激烈争执的处理

在自由讨论中，出现几个小组成员就某一话题争论激烈，分歧较大，或者出现情绪不稳定者：

(一)应对方法

一是对话题进行简单总结。通过分析题目或者发动其他几个小组成员引导下一进程讨论。

二是调动场上一直未发言成员。

(二)表达方式

不好意思，我想打断一下大家。听完刚刚大家的讨论，我认为主要焦点在于……

不好意思，刚刚一直听大家的讨论，我认为每个人都有道理，接下来我们不妨结合题干……换一个角度来看。

刚刚某某组员一直作为场上的倾听者，或许他会对我们的讨论的话题有更清晰的认识，我们不妨请他来谈一谈。

综上所述，在无领导小组讨论过程中，难免遇到突发情况，我们应运用自身的知识储备、语言表达、情绪控制和逻辑梳理等能力沉着应对，力争高分。